Lär dig förhandla med rollspel

Lär dig förstå din motpart för att lyckas i en förhandling, tipsar Folke Snickars som leder rollspel inom KTH Executive School. Illustration: Gunvor Ekström

Lär dig förhandla med rollspel

Den som förstår motparten har mycket mer att vinna i en förhandling än den som är självisk. Med rollspel går det att träna upp förmågan att tänka i vinn-vinn-termer.

Annons

Verktyg

Det märks att deltagarna är vana vid att föra ordet och prata för sig. Här finns kommunchefen, en samhällsplaneringsdirektör, näringslivschefer och teknikkonsulter i gruppen som med rollspel ska lära sig förhandlingsmetoden där alla vinner.

Ämnet för låtsasförhandlingen är att bygga en djuphavshamn på ostkusten. Eftersom parterna har olika intressen kan man inte ta en fråga i taget, det måste bli en paketlösning. Ju mer komplexa frågeställningar, desto användbarare är metoden, som har haft stor betydelse i internationella beslutsprocesser. Det säger Folke Snickars, som leder rollspelet, som han har tagit hem från Harvard Law School och kört på KTH.

– Det är både roligt och lärorikt och användbart till lite av varje, inklusive löneförhandlingar.

Folke Snickars är nestor inom samhällsbyggnadsområdet med ett förflutet i KTH:s ledning, där metoden nyligen användes för att ta fram en framtidsvision.

Den går ut på att skapa så stor kaka som möjligt så att alla har maximal möjlighet att få en bit. Varje part skaffar sig ett bättre läge genom att sätta sig in i de andra parternas överväganden. Genom att samarbeta kan du främja dina egna intressen. Ju bättre du känner ditt eget bästa eller sämsta, desto starkare står du. Nyckelordet är öppenhet.

– Du kan inte lista ut vad de andra har om du inte visar vad du vill. De verkliga intressena måste fram, in på bara skinnet, säger Folke Snickars.

Folke Snickars rollspelare går en chefskurs som KTH Executive School arrangerar. Kursen är för dem som vill skapa hållbar utveckling i städerna. Både för att bli bättre på det de själva gör och för att få med andra i samarbetet. Det är första gången något ledarutvecklingsprogram tar ett helhetsgrepp på urban hållbarhet, enligt Kerstin Frenning, som ansvarar för kursen. Den började med global omvärldsanalys i mars förra året och slutade i november med ledarskap och förändring.

Kerstin Frenning, som var chef i 30 år, innan hon blev konsult, har använt sig av liknande metoder i utvecklingsarbete på företag. Det är ganska vanligt i långsiktig företagsplanering. Nytt är att använda dem till att tänka kring utvecklingen av en stad.

– Ju mer komplext samhället är, desto större blir behovet av samordning när det gäller klimatfrågan, tillväxten och det sociala, påpekar Kerstin Frenning. Hon säger att Sverige är långt framme, såväl när det gäller transport-, energi- och klimatfrågor som medborgarinflytande.

– Kunskap hur man bygger upp en stad skulle kunna vara en svensk exportprodukt, en allt större andel av världens befolkning bor i städer.

De femton kursdeltagarna ska först läsa in bakgrundsmaterial på engelska. Förhandla får de göra på svenska. Det är mycket fniss innan de börjar leva sig in i sina roller.

Till en början verkar parterna ganska överens. Men så börjar hjärtefrågorna bulta, vissa saker är absolut nödvändiga respektive helt omöjliga. Men ju fler som accepterar en paketlösning, desto högre poäng får gruppen. Att få med sig en viss part ger olika många poäng, i just det här spelet offras miljörörelsen, de representanterna har inte en chans.

– Det här var svårt, utbrister en av dem efteråt.

– Det var nog riggat för att ni skulle förlora, tröstar en vinnare.

Fakta 4 grundregler för strukturerade förhandlingar

  1. Fokusera på intressen, inte positioner. Lägg inte ett bud, utan berätta hur viktiga dina olika intressen är för dig. Skillnader i intressen är grunden för en bra förhandlingslösning.

  2. Bestäm beslutskriterier i förväg. Till exempel majoritetsbeslut eller konsensus. Ändra inte kriterierna under gång.

  3. Skilj mellan person och problem. Du kanske retar dig på någon, men låt inte detta påverka din syn på själva frågeställningen.

  4. Konstruera olika handlingsalternativ gemensamt i gruppen. Tjyvhåll inte på dina förslag. Ju fler ni har att diskutera, desto större sannolikhet att nå fram till riktigt bra resultat. Ni har ju kommit överens om hur beslut ska fattas.

Av: Elisabeth Vene
Mejla reportern

Gillade du artikeln? Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Skriv in din e-postadress

Kommentarer

Debattinlägg blir automatiskt tillgängliga för andra användare så snart den som skrivit ett inlägg har publicerat det. Var och en ansvarar själv för innehållet i sina inlägg.

Det går inte längre att kommentera denna artikel.

Nyheter

”Straffa inte medarbetare för att de har synpunkter”

”Straffa inte medarbetare för att de har synpunkter”

Lise Donovan på TCO drivs av rättspatos.

”Hallå, är det okej med shorts?”

Sommar och semester för de flesta. Men vilka regler gäller egentligen under ledigheten? Lag & Avtal ger dig svaren på de tolv viktigaste frågorna om din semester och arbetsrätt.

DU kan vara ansvarig!

DU kan vara ansvarig!

Har det hänt en olycka på jobbet? Du kan ha arbetsmiljöansvaret utan att veta om det. ”Undersök vad som gäller och få det skriftligt”, är arbetsrättsspecialisten Dino Kalamujics råd. 1 kommentar

Spelet bakom ett brutet löfte

Spelet bakom ett brutet löfte

År 2010 gav Alliansen ett enda arbetsrättsligt vallöfte. Arbetsgivarnas kostnader vid uppsägningstvister skulle begränsas. Lag & Avtal har kartlagt vägen från löfte till färdigt förslag och hur det hamnade i långbänk. 1 kommentar

Här är partiernas löften inför höstens valrörelse

Arbetsrätten kommer att vara en omtvistad fråga i höstens valrörelse. Blocken går på kollisionskurs i vissa avgörande delar.

Facket: Fel med 15 år av säsongsarbete

Kvinnan säsongsjobbade på plantskolan varje sommar i 15 år. Fel, anser facket som menar att hon är kvalificerad för fast jobb även resterande året.

Danskar räds svensk arbetsrätt
Danskar räds svensk arbetsrätt

Danskar räds svensk arbetsrätt

I södra Sverige finns 500 danska företag och många behöver advokatstöd för att förstå den svenska arbetsrätten. ”Svensk turordning är konstig för oss”, säger John Johansen, chef inom transportbolaget Dantras.

Advokaten avlivar myter om skillnader mellan länderna

”De får lära sig ha tålamod.”

Förbud mot kontroll av alla arbetssökande

Bara arbetsgivare som har stöd för det i lag ska få fortsätta att kräva utdrag från polisens belastningsregister. Det föreslår utredaren och förre AD-chefen Michaël Koch. 1 kommentar

LENNART KRIISA MÖTER
”En omotiverad lön borde kunna sänkas”

”En omotiverad lön borde kunna sänkas”

Jonas Stenmo, arbetsrättschef på Almega, har en rad förslag för att modernisera arbetsrätten.

Få koll på makthavarna!

I varje nummer av Lag & Avtal träffar chefredaktör Kriisa arbetsrättens makthavare. Här hittar du samtliga intervjuer.

Läs mer

JK-beslut: Chef åtalas för att ha sökt efter källa

Efter en artikel om brister i arbetsmiljön försökte chefen på äldreboendet ta reda på vem som lämnat uppgifter till lokaltidningen. Nu åtalas hon.

Expertfrågan: Kan chefen förbjuda oss att tala med media?

Expertfrågan: Kan chefen förbjuda oss att tala med media?

Experterna på arbetsrätt svarar på frågan.

Regeringen misstror EU-kommissionens uppgifter

"Regeringen har inte fått några tillförlitliga uppgifter om att stapling skulle förekomma på den svenska arbetsmarknaden", skriver regeringen i sitt svar om visstidsanställningar till EU-kommissionen. 1 kommentar

EU-kommissionen: Las måste ändras

EU-kommissionen: Las måste ändras

Sverige måste förhindra att visstidsanställningar kan staplas på varandra.

EU varnar Sverige för visstid

Men gav regeringen två månaders respit.

Viktiga domar ska översättas

Regeringen har beslutat lägga 1,5 miljoner på översättning av vissa avgöranden från Europadomstolen.

Fördubbling av anmälda tjänstefel - men få fälls

Två personer dog efter att ha kört ner i vattnet vid Hjulstabron i Strängnäs i början av mars i år.

Runt 8 000 anställda anmäls varje år för tjänstefel, men bara en handfull blir fällda. Justitierådet vill se hårdare tag. 3 kommentarer

Fler poliser anmälda för brott

Ökning med 15 procent på två år.

Så avgörs strejkens pr-krig

Så avgörs strejkens pr-krig

”Daglönare!” ”Löneutvecklingen saknar motstycke!” Orden är ingen slump. De är uttänkta strategier för att vinna mediekriget kring en strejk. Lag & Avtal avslöjar hur parterna jobbar.

Pr-konsulten utser tåg-strejkens vinnare

För dig som är prenumerant: Hur väl lyckades parterna med att få ut sitt budskap? Logga in för att läsa vem pr-konsulten utser som vinnaren!

"Fick igenom båda våra huvudkrav"

Seko:s avtalssekreterare Valle Karlsson är nöjd med uppgörelsen.

Tågstrejken är över

Både Seko och Almega sa ja till medlarnas bud. Budet innehöll en höjning av timanställdas löner.

Här är strejkens startskott

Seko varslade: ”Vi ser ingen annan utväg för att få igång konstruktiva samtal.”

Kvinnor tjänar på att byta jobb

Sedel

Löneskillnaderna mellan kvinnor och män minskar. Medlingsinstitutet har även analyserat hur lönen utvecklas för dem som bytt jobb.

Arbetsmiljölagen inspiration till åtgärder mot diskriminering

Mer pengar till DO och årliga lönekartläggningar. Det är två av förslagen på hur diskriminering stoppas, enligt den statliga utredning som presenterades på tisdagen.

DO:s arbete mot diskriminering ska bli effektivare

Ytterligare regeringsutredning beställd.

Jurister: AD väljer att tro mer på chefen

Jurister: AD väljer att tro mer på chefen

Arbetsgivarens ord väger nästan alltid tyngre. Den slutsatsen drar två förbundsjurister efter att ha gått igenom trettio aktuella domar från AD. 4 kommentarer

DOM 29/13

Bh-storlek på bröstet inte okej.

DOM 67/13

Arbetsgivaren får kräva högskola.

DOM 9/14

Oacceptabelt bemötande av patienter.

DOM 24/14

Större tilltro till föreståndaren.

DEBATT: Arbetsdomstolen litar mer på arbetsgivaren

Förbundsjuristerna på Sveriges Ingenjörer kritiserar AD.

Följ arbetsrätten i världen

Följ arbetsrätten i världen

Se arbetsrätten i ett internationellt perspektiv. Som prenumerant kan du logga in och läsa Lag & Avtals utblickar i omvärlden.

Läs fler artiklar här
Sök efter Arbetsdomstolens domar

Så dömer AD

Prenumerant! Här kan du söka på ämne, dom eller målnummer.

Ann Charlott Altstadt

Sätt gps på kungen i stället

Ann Charlott Altstad skulle känna sig tryggare om fler spårades med gps. 1

En av fyra jobbar på semestern

En av fyra jobbar på semestern

Och varannan känner sig tvungen att vara nåbar, visar rapport.

Gilla Lag & Avtal

Gilla Lag & Avtal

Få intressanta uppdateringar genom att följa oss på Facebook.

Så många störs på kontoret

Så många störs på kontoret

Problemet störst för dem som sitter i kontorslandskap.

Experten: Förbli en vinnare - tänk som en förlorare

Experten: Förbli en vinnare - tänk som en förlorare

Så gör du för att stanna på toppen när du väl nått dit.

Är det tillåtet ljuga under anställningsintervjun?

Är det tillåtet ljuga under anställningsintervjun?

Experterna på arbetsrätt svarar på arbetsgivarnas fråga. 6

Maria Eriksson, liberal frilansskribent och chefredaktör för Svensk Tidskrift

Robotar låter som en miljöpartistisk dröm

Låt maskinerna ta över, tycker Maria Eriksson i sin krönika.

Ta en paus

Ta en paus

Vi gör jobbet åt dig.

Här är värsta chefstypen

Här är värsta chefstypen

Experten: Sorgligt få vet vad som är viktigt

Experten: Stoppa mobbning i tid

Experten: Stoppa mobbning i tid

”Kränkningarna blir ett sjukdomsförlopp”, menar Norges främste mobbningsutredare. 1

Så tar du kontroll på jobbet

Så tar du kontroll på jobbet

15 tips på hur du kickstartar veckan.

Pia Attoff, advokat Attoff & Dahlgren, svarar på detta nummers expertfråga.

Uppsägning eller avskedande fritt val?

Kan arbetsgivaren välja? Experterna på arbetsrätt svarar.

Äldre man

Så får du äldre att
vilja jobba kvar

Arbetsgivare som vill få äldre nyckelpersoner att jobba kvar gör klokt i att vara flexibla.

När idrotten mötte arbetsrätten

När idrotten mötte arbetsrätten

Här är fallet som gav eko ända in i hockeyrinken.

Vad har vi missat?

Vad har vi missat?

Redaktionen väntar på ditt mejl.

Kan chefen säga upp halva min anställning?

Kan chefen säga upp halva min anställning?

Experten på arbetsrätt ger orolig anställd svar på frågan.

Avstängd för kräksjuka

Avstängd för kräksjuka

Här kan du tvingas vara hemma två dagar efter kräksjukan. Med full lön.

Kan kärleken kosta jobbet?

Kan kärleken kosta jobbet?

Ett av tio par träffas på jobbet. Lag & Avtal reder ut vad som gäller arbetsrättsligt.

Hitta konsulten

Sök bland tusentals konsulter på nya Konsultguiden.se

Annons

Registrera dig och få vårt kostnadsfria nyhetsbrev!
E-post

Du missar väl inte ditt HR-verktyg?

Med Lag & Avtal får du praktisk hjälp i det dagliga arbetet med dina medarbetare. Verktyget ingår i din tidningsprenumeration. Skaffa ditt lösenord här.