Sluta tävla på jobbet - börja samarbeta

Samarbete på arbetsplatsen blir allt viktigare. - Numera når ingen framgång på egen hand. De företag som lyckas bygga långsiktiga och förtroendefulla relationer får bättre resultat, säger Ron Luyet som utvecklat metoden Förtroendefullt samarbete.

Annons

Verktyg

Amerikanerna Jim Tamm och Ron Luyet lär ut metoden till svenska företag. Tanken är att den ska användas både inom ett företag och i samarbete och förhandlingar mellan företag.

Delar av metoden är en utveckling av de tankar som Will Schutz beskrev i sin så kallade firo-metod på 1950-talet.
På 1990-talet vidareutvecklade han den ytterligare, och den kom att bli känd som The Human Element. Den riktar in sig på självkännedom och insikt om individers försvarsmekanismer.
Jim Tamm, som är domare och medlare, och Ron Luyet, psykoterapeut, har kompletterat med en inriktning på förhandling och problemlösning. Metoden kan användas i alla grupper som på olika sätt verkar tillsammans - en liten arbetsgrupp, olika avdelningar inom ett företag eller olika företag som samarbetar.

- Var inte så konkurrensinriktad, säger Ron Luyet. När vi hamnar i en diskussion på arbetsplatsen är en vanlig reaktion att till varje pris "vinna" - och om två parter håller fast vid den inställningen kommer man ingenstans alls.

Deltagarna i utbildningen tränar på att släppa tävlingsinstinkten och börja tänka i termer av samarbete.
Steg ett är att alla har samma grundintention - viljan till samarbete. Först därefter är det möjligt att börja med det som kallas för "den stora förenklaren" - sanning och öppenhet. Då byggs den tillit upp som är förutsättningen för långvariga och förtroendefulla relationer. Inga dolda agendor ska finnas.
Att se sina egna försvarsmekanismer och hur de hindrar en från att göra aktiva val och ta ansvar för dessa är också en väsentlig del av programmet.

- Människan har lätt att gå in i försvars-reaktioner när hon känner sig hotad. Vi kallar detta uppjagade tillstånd för Den röda zonen. Där har du upphört att fungera rationellt, och framför allt så samarbetar du inte, berättar Ron Luyet.

Den uppjagade kanske söker någon att skuldbelägga, eller tar på sig skuld själv. Det är inte konstruktivt. I den röda zonen känner man sig hotad och motarbetad och man börjar själv utstråla fientlighet. Det gör allting ännu värre.

Med olika övningar lär sig kursdeltagarna att ta kommandot över sig själva, att välja och att ta ansvar - att stanna i det man kallar den gröna zonen.

Många inser inte att det också är ett val att inte välja. Hur folk gör små val återspeglar hur de gör stora val, menar Ron Luyet och Jim Tamm.

I en övning får deltagarna göra en skattning av hur mycket valmöjligheter de har i sitt liv och på sin arbetsplats.

Många underskattar sina egna möjligheter att välja i sin vardag. Det kan också finnas en icke-konstruktiv "vinst" med det - ju mindre man väljer desto mindre tycker man att man har något ansvar. Men för att vara nöjd med sin arbetssituation måste man göra personliga val och sedan stå för dem, menar författarna.

I utbildningen ingår också att reflektera över en konflikt och försöka härleda sina reaktioner från barndomen. På så sätt blir mönstren tydliga och deltagarna kan därmed försöka ändra dem. Deltagarna ska också fundera över hur flexibla eller rigida de är. Målet är förstås att ha en så flexibel och inlyssnande hållning som möjligt.

Fakta Fakta

Så löser du konflikter på arbetsplatsen
Jim Tamm och Ron Luyet har även utarbetat metoden Intressebaserat förhållningssätt, för att ta itu med konflikter mellan två eller flera parter. Det är en handfast steg-för-steglösning:

1. Ange tonen och diskutera processen. Var tydlig med dina avsikter med själva problemlösningen, och med dina avsikter med relationen. Försök att nå en överenskommelse om hur, med vilken process, ni ska lösa problemen.

2. Definiera problemet. Slå fast vilka frågor det är som ni behöver lösa tillsammans.

3. Skapa en förståelse för de underliggande intressen som finns hos alla parter som är inblandade i konflikten. Ta fram alla önskemål eller behov som ligger bakom de problem som ska lösas.

4. Upprätta en reservplan. Vad kan du göra på egen hand, utan hjälp eller tillåtelse från den andra sidan, om ni trots allt inte skulle kunna nå en överenskommelse.

5. Kom på kreativa lösningar. Arbeta tillsammans för att skapa ett stort antal möjliga lösningar för att tillgodose så många av parternas intressen som möjligt.

6. Utvärdera möjliga lösningar utifrån intressen och reservplaner. Begränsa de möjliga lösningarna och kom fram till tydliga åtaganden och överenskommelser som ni alla kan godta. Berätta om överenskommelsen och om vars och ens åtagande för omgivningen på ett sätt som stärker den långsiktiga relationen.

Fakta Mer fakta

Läs mer
www.thesweden.se
Förtroendefullt samarbete - att bygga långsiktiga relationer, Studentlitteratur 2007.

Av: Birgitta Ländin
Mejla reportern

Gillade du artikeln? Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Skriv in din e-postadress

Kommentarer

Debattinlägg blir automatiskt tillgängliga för andra användare så snart den som skrivit ett inlägg har publicerat det. Var och en ansvarar själv för innehållet i sina inlägg.

Det går inte längre att kommentera denna artikel.

Nyheter

2,9 miljoner mer i lön för män

Manliga akademiker har avsevärt fetare lönekuvert under ett arbetsliv jämfört med sina kvinnliga kolleger. En hel del av det är oförklarliga löneskillnader, menar Jusek i en ny rapport.

I dag är det löning – mer till män, mindre till kvinnor

Efter en lagändring räcker det att företag gör lönekartläggning vart tredje år. Men enligt en undersökning lever många företag inte ens upp till de minskade kraven. 2 kommentarer

Mammaledig polis diskriminerades

Den italienska polisen som missade en utbildning därför att hon födde barn blev diskriminerad.

UTAN SEDEL INGET JOBB
UTAN SEDEL INGET JOBB

UTAN SEDEL INGET JOBB

Det falska egenföretagandet sprider sig inom en mängd yrken, från långtradarchaufförer till hemtjänstpersonal. Arbetsmarknadens parter vill stoppa utvecklingen, men att vinna i Arbetsdomstolen räcker inte.

Så bedöms anställningen

Så bedöms anställningen

Här är frågorna som Arbetsdomstolen ställer för att se om en person är anställd eller egenföretagare.

”Vi fortsätter i stort sett som förut”

Efter domen och när nu också 20-miljonersmålet är förlikt driver Andreassons sitt åkeri vidare.

Bygg strider om lösningar

Byggnads: Allt fler byggnadsarbetare krävs på F-skattsedel.

Egen firma krav för att få flyga

Piloter hos Ryanair måste bli egenföretagare först.

Personal tvingas ”starta eget”

Kommunal: Fler egenföretagare inom hemtjänsten.

Experten: Så stoppar du mobbning på jobbet i tid

Experten: Så stoppar du
mobbning på jobbet i tid

”Kränkningarna blir ett sjukdomsförlopp”, menar Norges främste mobbningsutredare Harald Pedersen. Grannlandet har en metod som Sverige saknar.

”Kommunen använde Las för att mobba”

Arbetsrättsjuristen: Så användes turordningen mot socialsekreteraren.

EU varnar Sverige för visstid

EU:s regler om visstid måste följas, kräver EU-kommissionen och ger regeringen två månaders respit. ”Det är bra att kommissionen fortsätter att trycka på”, säger TCO:s chefsjurist.

Hemligstämplat EU-svar om visstid

Regeringen har hemligstämplat EU-kommissionens svar på frågan om staplandet av visstidsanställningar.

Nytt avtal ger fred i skärgårdstrafiken

Nytt avtal är klart för skärgårdstrafiken på öst- och västkusten.

2008 tog Sveriges Fartygsbefälsförening ut befälhavare på 27 skärgårdsbåtar i Göteborg och Stockholm i strejk. Nu kan skärgårdstrafiken åter igen stoppas.

Strejk hotar skärgårdstrafiken

”I slutändan kommer det att drabba de boende i skärgården som drabbades av strejk så sent som i höstas”, säger Stefan Koskinen på Almega. 1 kommentar

Irländskt byggföretag dumpade lönerna - stäms för andra gången

För ett par veckor sedan stämde Byggnads det irländska byggföretaget för att deras utländska arbetstagare fått för låg lön. Nu plussas kravet på med 800 000 kronor.

Byggnads kräver 3,5 miljoner av irländskt företag

Det irländska byggföretaget har tjänat nära tre miljoner på att betala utländska arbetstagare för låg lön, hävdar facket.

70-åring ville fortsätta köra taxi

Blev diskriminerad på grund av sin ålder när uppdragen uteblev, anser Diskrimineringsombudsmannen.

Stämningar ökar över hela världen

Stämningarna om åldersdiskriminering ökar, bland annat i USA.

Abortvägrande barnmorska blev inte diskriminerad

Barmorskan vägrade utföra abort och blev nekad anställning tre gånger. DO anser inte att det handlar om diskriminering på grund av hennes tro.

Konditorns uteblivna lön åts upp

Konditorns uteblivna lön åts upp

Konditoriet sparade pengar när konditorn inte fick avtalsenlig lön. Men besparingarna äts upp av skadeståndet som Arbetsdomstolen nu beslutat om.

Torolf Jansson diskriminerades av Transportstyrelsen, anser tingsrätten.

Tingsrätten: Lokförare med Aspergers diskriminerades

Transportstyrelsen diskriminerade lokföraren Torolf Jansson på grund av sitt funktionshinder, Aspergers syndrom, anser tingsrätten. Hans förmåga att köra tåg bedömdes aldrig.

”Känt mig orättvist behandlad”

Lokförare vill han ha upprättelse för Transportstyrelsens motstånd och kräver 200 000 kr i diskrimineringsersättning.

Broöppning som kostade
två liv var tjänstefel

Det vakthavande befäl vid polisen som såg till att Hjulstabron öppnades för stoppa misstänkta snattare döms för tjänstefel. 7 kommentarer

Åtalad polis slipper omplacering

Åtalad polis slipper omplacering

Polisen som beordrade en öppning av Hjulstabron i Strängnäs vilket ledde till två personers död åtalas för tjänstefel.

”Arbetsrätt är psykiskt jobbigt”
”Arbetsrätt är psykiskt jobbigt”

”Arbetsrätt är psykiskt jobbigt”

Arbetsrättsjuristen Mats El Kott är starkt kritisk till Arbetsdomstolen. ”Hela systemet är gjort så individen ska hindras processa”, säger han.

Elev sextrakasserade personal

Han drog igång en påhittad sexakt med stönande och juckande i skolans kafeteria. Nu döms en 16-årig elev för sexuellt ofredande av två anställda.

Facket om mordhot inför 
SD-besök: Utred arbetsmiljön

Facket om mordhot inför
SD-besök: Utred arbetsmiljön

Vårdpersonal har mordhotats efter att ha protesterat mot besök av Sverigedemokraterna. Nu kräver Vårdförbundet en skyndsam utredning av hur det planerade SD-besöket påverkar arbetsmiljön.

Läkare stoppade Åkesson - ville värna arbetsmiljön

Blockerade vägen för SD-ledaren på studiebesök. Nu riskerar läkaren att få en reprimand.

”SD-facket” satsar på väktare och vårdpersonal

”SD-facket” satsar på
väktare och vårdpersonal

Nystartat fackförbund ser sig som ett nytt LO.

DO kritiserar skillnad
mellan löner i landstinget

Mansdominerade yrken inom landstinget Blekinge har högre medianlöner än likvärdiga yrken där kvinnor är i majoritet. Osakligt, anser Diskrimineringsombudsmannen.

Fyra bolag struntade i DO:s granskning

Slutdatum för landstingen och de landstingsägda bolagen att lämna in lönekartläggningar har passerats.

Sparkad av arbetsgivaren - sviken av facket

Sparkad av
arbetsgivaren -
sviken av facket

Nu har hygienteknikern stämt fackförbundet till tingsrätten med hjälp av en privat jurist.

Här är fonden som
stoppade strejken

Äntligen ordning och reda i byggbranschen. Det är budskapet som både arbetsgivare och fack förmedlar efter att under måndagskvällen ha avstyrt en omfattande byggstrejk.

Tre medlare ska stoppa strejken

Här är medlarna som ska få fart på byggförhandlingarna.

Facket varslar om storstrejk

Den 1 april måste lösning finnas för entreprenörernas ansvar.

”Vi förstår inte varför”

Byggarbetsgivarna oförstående till att facket säger upp avtal.

Städare kastades mellan
jobb och arbetslöshet

Först fick de fem hotellstädarna ha kvar sina jobb, sedan sades de upp - för att sen deltidsanställas igen. Nu stämmer facket städbolagen.

Så vill partierna förändra arbetsrätten i EU

Så vill partierna förändra
arbetsrätten i EU

De utstationerades rättigheter står i fokus inför EU-valet. Men redan nu kan reglerna ändras. Efter valet vill vänstern öka de fackliga rättigheterna. 1 kommentar

Enkät med toppkandidaterna

Parlamentariker och partiernas toppolitiker svarar på frågan: Hur vill ni förändra arbetsrätten i EU? 2 kommentarer

Följ arbetsrätten i världen

Följ arbetsrätten i världen

Se arbetsrätten i ett internationellt perspektiv. Som prenumerant kan du logga in och läsa Lag & Avtals utblickar i omvärlden.

Läs fler artiklar här
Sök efter Arbetsdomstolens domar

Sök bland AD:s domar

Prenumerant! Sök på ämne, dom eller målnummer på vår sajt.

Kan chefen säga upp halva min anställning?

Kan chefen säga upp halva min anställning?

Experten på arbetsrätt ger orolig anställd svar på frågan.

Maria Eriksson, liberal frilansskribent och chefredaktör för Svensk Tidskrift

”Offentlig sektor har
låst in kvinnorna”

Maria Eriksson: Varför är vänstern så emot privata företag?

Gilla Lag & Avtal

Gilla Lag & Avtal

Få intressanta uppdateringar genom att följa oss på Facebook.

Äldre man

Så får du äldre att
vilja jobba kvar

Arbetsgivare som vill få äldre nyckelpersoner att jobba kvar gör klokt i att vara flexibla.

Teamwork

Gott ledarskap
lönar sig inte

Ansvar för verksamheten och ekonomin det som räknas.

När idrotten mötte arbetsrätten

När idrotten mötte arbetsrätten

Här är fallet som gav eko ända in i hockeyrinken.

Kan vi göra löneavdrag för bortappad mobil?

Kan vi göra löneavdrag
för bortappad mobil?

Experten på arbetsrätt svarar på arbetsgivarens fråga. 1

Ann Charlott Altstadt

Prins Daniel dömdes till livslångt utanförskap

Ann Charlott Altstadt: I Sverige finns en skapad Utanförskapslinje.

Sänkt lön oroade mest 2013

Sänkt lön oroade mest 2013

Stämningsansökningarna hos Arbetsdomstolen fortsätter öka. 1

Avstängd för kräksjuka

Avstängd för kräksjuka

Här kan du tvingas vara hemma två dagar efter kräksjukan. Med full lön.

Kaffe ger bättre minne

Kaffe ger bättre minne

Allt som behövs är två koppar kaffe, konstaterar forskare.

Möt din rädsla – och väck idéerna

Möt din rädsla –
och väck idéerna

Utvecklarens bästa tips på hur du tränar upp din kreativa förmåga.

Kan chefen förbjuda oss att tala med media?

Kan chefen förbjuda oss
att tala med media?

Experterna på arbetsrätt svarar.

Fri sittning på jobbet

Fri sittning på jobbet

Glöm en egen vrå på kontoret. Nu är det fri sittning – eller löpning – som gäller.

Kan kärleken kosta jobbet?

Kan kärleken kosta jobbet?

Ett av tio par träffas på jobbet. Lag & Avtal reder ut vad som gäller arbetsrättsligt.

Ta en paus

Ta en paus

Vi gör jobbet åt dig.

Experterna: Kent Brorsson, Dan Holke, Pia Attoff

Har vi rätt till jobb
när vi läggs ner?

Experterna ger råd om avdelning som läggs ut på entreprenad. 1

Bestämt kroppsspråk

Så får du andra att lyssna

Behärska ditt kroppspråk för att få omgivningen att lyssna. 2

Hitta konsulten

Sök bland tusentals konsulter på nya Konsultguiden.se

Annons

Registrera dig och få vårt kostnadsfria nyhetsbrev!
E-post

Senaste nytt från Affärsjuridik

Du missar väl inte ditt HR-verktyg?

Med Lag & Avtal får du praktisk hjälp i det dagliga arbetet med dina medarbetare. Verktyget ingår i din tidningsprenumeration. Skaffa ditt lösenord här.