Tipsa en vän om en artikel

Sluta tävla på jobbet - börja samarbeta

Samarbete på arbetsplatsen blir allt viktigare. - Numera når ingen framgång på egen hand. De företag som lyckas bygga långsiktiga och förtroendefulla relationer får bättre resultat, säger Ron Luyet som utvecklat metoden Förtroendefullt samarbete.

Annons

Amerikanerna Jim Tamm och Ron Luyet lär ut metoden till svenska företag. Tanken är att den ska användas både inom ett företag och i samarbete och förhandlingar mellan företag.

Delar av metoden är en utveckling av de tankar som Will Schutz beskrev i sin så kallade firo-metod på 1950-talet.
På 1990-talet vidareutvecklade han den ytterligare, och den kom att bli känd som The Human Element. Den riktar in sig på självkännedom och insikt om individers försvarsmekanismer.
Jim Tamm, som är domare och medlare, och Ron Luyet, psykoterapeut, har kompletterat med en inriktning på förhandling och problemlösning. Metoden kan användas i alla grupper som på olika sätt verkar tillsammans - en liten arbetsgrupp, olika avdelningar inom ett företag eller olika företag som samarbetar.

- Var inte så konkurrensinriktad, säger Ron Luyet. När vi hamnar i en diskussion på arbetsplatsen är en vanlig reaktion att till varje pris "vinna" - och om två parter håller fast vid den inställningen kommer man ingenstans alls.

Deltagarna i utbildningen tränar på att släppa tävlingsinstinkten och börja tänka i termer av samarbete.
Steg ett är att alla har samma grundintention - viljan till samarbete. Först därefter är det möjligt att börja med det som kallas för "den stora förenklaren" - sanning och öppenhet. Då byggs den tillit upp som är förutsättningen för långvariga och förtroendefulla relationer. Inga dolda agendor ska finnas.
Att se sina egna försvarsmekanismer och hur de hindrar en från att göra aktiva val och ta ansvar för dessa är också en väsentlig del av programmet.

- Människan har lätt att gå in i försvars-reaktioner när hon känner sig hotad. Vi kallar detta uppjagade tillstånd för Den röda zonen. Där har du upphört att fungera rationellt, och framför allt så samarbetar du inte, berättar Ron Luyet.

Den uppjagade kanske söker någon att skuldbelägga, eller tar på sig skuld själv. Det är inte konstruktivt. I den röda zonen känner man sig hotad och motarbetad och man börjar själv utstråla fientlighet. Det gör allting ännu värre.

Med olika övningar lär sig kursdeltagarna att ta kommandot över sig själva, att välja och att ta ansvar - att stanna i det man kallar den gröna zonen.

Många inser inte att det också är ett val att inte välja. Hur folk gör små val återspeglar hur de gör stora val, menar Ron Luyet och Jim Tamm.

I en övning får deltagarna göra en skattning av hur mycket valmöjligheter de har i sitt liv och på sin arbetsplats.

Många underskattar sina egna möjligheter att välja i sin vardag. Det kan också finnas en icke-konstruktiv "vinst" med det - ju mindre man väljer desto mindre tycker man att man har något ansvar. Men för att vara nöjd med sin arbetssituation måste man göra personliga val och sedan stå för dem, menar författarna.

I utbildningen ingår också att reflektera över en konflikt och försöka härleda sina reaktioner från barndomen. På så sätt blir mönstren tydliga och deltagarna kan därmed försöka ändra dem. Deltagarna ska också fundera över hur flexibla eller rigida de är. Målet är förstås att ha en så flexibel och inlyssnande hållning som möjligt.

Fakta Fakta

Så löser du konflikter på arbetsplatsen
Jim Tamm och Ron Luyet har även utarbetat metoden Intressebaserat förhållningssätt, för att ta itu med konflikter mellan två eller flera parter. Det är en handfast steg-för-steglösning:

1. Ange tonen och diskutera processen. Var tydlig med dina avsikter med själva problemlösningen, och med dina avsikter med relationen. Försök att nå en överenskommelse om hur, med vilken process, ni ska lösa problemen.

2. Definiera problemet. Slå fast vilka frågor det är som ni behöver lösa tillsammans.

3. Skapa en förståelse för de underliggande intressen som finns hos alla parter som är inblandade i konflikten. Ta fram alla önskemål eller behov som ligger bakom de problem som ska lösas.

4. Upprätta en reservplan. Vad kan du göra på egen hand, utan hjälp eller tillåtelse från den andra sidan, om ni trots allt inte skulle kunna nå en överenskommelse.

5. Kom på kreativa lösningar. Arbeta tillsammans för att skapa ett stort antal möjliga lösningar för att tillgodose så många av parternas intressen som möjligt.

6. Utvärdera möjliga lösningar utifrån intressen och reservplaner. Begränsa de möjliga lösningarna och kom fram till tydliga åtaganden och överenskommelser som ni alla kan godta. Berätta om överenskommelsen och om vars och ens åtagande för omgivningen på ett sätt som stärker den långsiktiga relationen.

Fakta Mer fakta

Läs mer
www.thesweden.se
Förtroendefullt samarbete - att bygga långsiktiga relationer, Studentlitteratur 2007.

Av: Birgitta Ländin
Mejla reportern

Gillade du artikeln? Prenumerera på vårt nyhetsbrev


Kommentarer

Debattinlägg blir automatiskt tillgängliga för andra användare så snart den som skrivit ett inlägg har publicerat det. Var och en ansvarar själv för innehållet i sina inlägg.

Det går inte längre att kommentera denna artikel.

Nyheter
”Det tycks finnas avarter 
som är rent utnyttjande”

”Det tycks finnas avarter som är rent utnyttjande”

Lise Donovan, 52, är ny chefsjurist på TCO. Hon prioriterar två frågor: Kartlägga atypiska anlitandeformer och se över den psykosociala arbetsmiljön för pressade tjänstemän.

Experterna: Kent Brorsson, Dan Holke, Pia Attoff

Behövs papper på anställningen?

FRÅGA TILL EXPERTERNA. När ska en arbetstagare propsa på att få papper på överenskommelser?

Vision: Mannen blev
dubbelt diskriminerad

Mannen uppfyllde samtliga krav som ställdes på jobbet som bibliotekstekniker. Men tjänsten gick till en person som saknade erfarenhet från biblioteksarbete.

LAG & AVTAL AVSLÖJAR:
Dokumentet som kan 
riva upp arbetsrätten

Dokumentet som kan
riva upp arbetsrätten

Bara kunskap och färdigheter ska ha betydelse vid uppsägningar på grund av arbetsbrist – inte anställningstiden. Lag & Avtal har tagit del av arbetsgivarnas förslag till nytt omställningsavtal mellan Svenskt Näringsliv och PTK.

Arbetsgivarna vill öka kraven på kvalifikationerna

Arbetsgivarna riktar in sig på turordningen i sitt förslag till omställningsavtal.

Här finns möjligheter för en kompromiss

Här finns möjligheter för en kompromiss

LEDARE. Dagens arbetsrätt är mossig, anser en del. Regler skrivna för en annan tid.

Rätt avskeda chef som godkände egen övertid

Platschefen blev avskedad därför att hon hade attesterat sina egna tidrapporter. Fyra av AD:s sju ledamöter anser att det var rätt att hon blev av med jobbet.

”Jag är ingen bedragare”

”Jag är ingen bedragare”

PÅ PLATS I AD. Kvinnan var hr-chef och platschef när hon avskedades. Det var på uppdrag av dåvarande chefen som hon attesterade arbetstiden själv.

JUST NU I AD

”Fel av programledaren ta ställning på Facebook”

SVT-anställdas yttrandefrihet och arbetsgivarens lojalitetsplikt behandlas i en unik rättegång i Arbetsdomstolen.

Programledaren: SVT agerade illojalt

Programledaren: SVT agerade illojalt

– Har vi någon yttrandefrihet i vår fritid? Det finns fler än jag som vill ha svar på den frågan, säger programledaren Mikael Wadström.

Experten: Skriv facebook-policy

Pia Attoff

Anställdas yttrandefrihet får inskränkas, även på fritiden. Men det kan ha varit för hårt av SVT att omplacera Mikael Wadström, enligt arbetsrättsadvokaten.

”Arbetsgivaren nobbade 
 praktiserande muslim”

”Arbetsgivaren nobbade
praktiserande muslim”

Mannen fick skriftligt erbjudande om provanställning. När han berättade att var praktiserande muslim blev det inget av med anställningen.

Tidigare fall i Arbetsdomstolen

Slöjor, turbaner och huvuddukar har varit uppe för avgörande i flera fall.

Volvo och uppfinnarna överens

Två civilingenjörer hade uppfunnit ett system som varnar bilförare för trötthet som de anser Volvo tjänat många miljoner på. Nu har parterna har kommit överens om en summa pengar. 2 kommentarer

Ingenjörerna ett steg närmare de 17 miljonerna

De två teknologerna uppfann varningssystemet Driver Alert Control när de gjorde sitt examensarbete hos Volvo Personvagnar.

SKOLKRISEN

”Förödande på sikt utan lärarlegitimationen”

”Förödande på sikt utan lärarlegitimationen”

Tankesmedjan Timbros debattinlägg om att slopa legitimationen för lärare får mothugg.
-Ser vi på några års sikt så skulle det vara förödande om vi inte hade infört lärarlegitimationer, säger Bo Jansson, ordförande för Lärarnas riksförbund.

Skolan som går mot strömmen

Skolan som går mot strömmen

På Svalan i Göteborg, är alla lärartjänsten tillsatta – den absoluta majoriteten av legitimerade lärare.
-Vi har varit väldigt tillgängliga och svarat i jobbtelefonerna även under semestern, säger rektorn Lena Naperotti. 2 kommentarer

”Rektorerna har del av ansvaret”

”Rektorerna har del av ansvaret”

11 000 behöriga lärare väntar på att få sina legitimationer. Lärarförbundets ordförande är upprörd och ger skolledarna del av skulden. 1 kommentar

Krav på legitimation leder till lärarflykt

Inför skolstart ekar det tomt i lärarrum runt om i landet.

Missgynnad fick 25 000 kronor

Den manliga lektorn blev kränkt när han inte fick samma chanser som sina kvinnliga kolleger.

PERSONLIGHETSTESTER

”Vissa tester är
rena kvacksalveriet”

”Vissa tester är rena kvacksalveriet”

Långt ifrån alla personlighetstester är vetenskapligt prövade. I vissa fall handlar det om rena kvacksalveriet, anser psykologen Mattias Lundberg.

Arbetsgivaren: ”Ibland är rättrekrytering extra viktigt”

Att låta de sista kandidaterna göra ett test är ett bra sätt att få bekräftelse på att man valt rätt, menar Angelika Kjelldorff, hr-direktör.

Polisens presschef: ”Jag blev bortsållad”

Polisens presschef: ”Jag blev bortsållad”

Två gånger har Varg Gyllander, presschef på Stockholmspolisen, fått göra personligtester när han sökt jobb. 2 kommentarer

Fängelse för full flygpersonal

Efter att ha delat på två flaskor whiskey kvällen före flygningen stoppades besättningen tidigt på morgonen dagen efter.

Kan vi säga upp den berusade?

Kan vi säga upp den berusade?

EXPERTFRÅGA: Kan vi kräva att den anställde deltar i drogtester och avsluta anställningen om han är berusad på jobbet?

Nationalekonom sågar Moderaternas jobbförslag

Nationalekonom sågar
Moderaternas jobbförslag

Moderaternas nya ”jobbförslag” är samma gamla skattesänkning och en försvagning av en redan försvagad arbetskraft. Det skriver Agneta Berge, nationalekonom och bloggare.

Almegas Jonas Milton: Det är jättebra ju

Almegas Jonas Milton: Det är jättebra ju

-Alla åtgärder som underlättar för anställningar är bra, säger han.

Norska LO ser Sverige som skräckexempel

Facken varnar för en ”svensk situation” på arbetsmarknaden.

”Har jag rätt till fast anställning?”

EXPERTERFRÅGA. Jag har vikarierat hos samma arbetsgivare i nästan fyra och ett halvt år.

Sjuksköterska - så mycket mer kan du tjäna i Norge

Sjuksköterska - så mycket mer kan du tjäna i Norge

Högre löner och även bättre arbetsvillkoren. Det är de främsta anledningarna till att så många som 10 procent av svenska sjuksköterskor väljer att jobba i Norge.

Ny uppsägningsvåg på sjukhus

På Sundsvalls sjukhus har 25 anestesisjuksköterskor av 34 sagt upp sig i protest mot de låga lönerna.

Lågavlönat jobb i vården är eget val

Lågavlönat jobb i vården är eget val

KRÖNIKA. Lyssna inte på pratet om kvinnoyrken, du är fri att söka din egen väg. 3 kommentarer

Sympatiblockaden avblåst

Sympatiblockaden avblåst

De svenska fackens sympatiblockad mot Ryanair är avblåst. Det irländska flygbolaget vägrade teckna kollektivavtal med det danska flygfacket.

Domstolsbeslut om Ryanair dröjer

Arbejdsretten i Köpenhamn skjuter ännu en gång på beslutet i frågan om Ryanairs vägran att teckna kollektivavtal enligt dansk modell. 1 kommentar

Utbränd eller utmattad?

Utbränd eller utmattad?

TEST. Faran med att aldrig säger nej. Stressforskare Marie Åsberg reder ut begreppen, vad som är skillnaden mellan utmattad och utbränd.

Kent Brorsson, chefsjurist Energiföretagens Arbetsgivareförening (EFA), svarar på detta nummers expertfråga.

Måste jag arbeta trots att jag är sjukskriven?

EXPERTSVAR. Arbetsgivaren tvingar mig att börja jobba, trots att jag är sjukskriven i ytterligare två månader.

Lönegapet blottas

Lönegapet blottas

Amerikanska företag kommer att bli tvungna att redovisa lönegapet mellan vd och anställda.

Pia Attoff, advokat Attoff & Dahlgren, svarar på detta nummers expertfråga.

Kan jag kräva hänsyn till mitt diskbråck?

EXPERTFRÅGAN. Är arbetsgivaren skyldig att erbjuda mig administrativt arbete?

”Avskaffa myterna om ledarskapet”

”Avskaffa myterna om ledarskapet”

Ledarskap handlar inte om att styra och kontrollera.

Så leder du de smarta

Så leder du de smarta

Ny chef och alla andra vet bäst. Lär dig knepen för att glida in i den nya rollen.

Kent Brorsson, chefsjurist Energiföretagens Arbetsgivareförening (EFA), svarar på detta nummers expertfråga.

Måste jag arbeta trots att jag är sjukskriven?

EXPERTSVAR. Kan arbetsgivaren tvinga mig?

6 tips för bättre vanor

6 tips för bättre vanor

Semesterns avlagringar ska bort.
- Många gör misstaget att ta i för mycket.

Kostymen styr hjärnan

Kostymen styr hjärnan

Kläderna får oss att tänka annorlunda, visar forskning.

Planera för maximal njutning

Planera för maximal njutning

Hälsoeffekten av semestern varar högst två veckor.

Trötta hjärnor får bästa idéerna

Trötta hjärnor får bästa idéerna

Därför är du på topp när du minst anar det.

Experten Dan Holke, vd LO-TCO Rättsskydd, svarar på detta nummers expertfråga.

Kan jag nekas innestående lön?

EXPERTFRÅGAN. Är det verkligen möjligt? 1

Bli lönsam med grönt kontor

Bli lönsam med grönt kontor

Vi blir både glada och blir mer produktiva

Kliv fram ur chefens skugga

Kliv fram ur chefens skugga

Är du för bra för chefens ego?

Ann Charlott Altstadt, frilansskribent och författare till bland annat "Liten ordbok för underklassen".

”Jag vill tillåta allt”

KRÖNIKA. Vad är argumentet mot en keps eller snyggt sittande durkslag på jobbet? 1

Lyssna på ”de jobbiga”

Lyssna på ”de jobbiga”

– Utan dem sker ingen utveckling, säger arbetslivskonsulten.

Maria Eriksson, liberal frilansskribent och chefredaktör för Svensk Tidskrift. Tidigare ledarskribent i Svenska Dagbladet.

Lågavlönat jobb är eget val

KRÖNIKA. Även kvinnor har ett ansvar när de väljer en yrkesbana. 3 kommentarer

Kvinnor nobbar karriärstegen

Jobbet kvinnor vill ha

Fyra av svenskarnas tio drömyrken är chefsjobb.

Kent Brorsson, chefsjurist Energiföretagens Arbetsgivareförening (EFA), svarar på detta nummers expertfråga.

Hur mycket skit ska jag tåla?

EXPERTSVAR. Kan jag agera? Experterna på arbetsrätt ger besked.

Övertid överskattat

Övertid överskattat

Det är kontraproduktivt, enligt socialpsykologen.

Göm dig inte för chefen

Göm dig inte för chefen

Om chefen är arg på dig är det bättre att ta första steget. 1

Registrera dig och få vårt kostnadsfria nyhetsbrev!
E-post

Hitta konsulten

Sök bland tusentals konsulter på nya Konsultguiden.se

Annons

Du missar väl inte ditt HR-verktyg?

Med Lag & Avtal får du praktisk hjälp i det dagliga arbetet med dina medarbetare. Verktyget ingår i din tidningsprenumeration. Skaffa ditt lösenord här.