Tipsa en vän om en artikel

Sluta tävla på jobbet - börja samarbeta

Samarbete på arbetsplatsen blir allt viktigare. - Numera når ingen framgång på egen hand. De företag som lyckas bygga långsiktiga och förtroendefulla relationer får bättre resultat, säger Ron Luyet som utvecklat metoden Förtroendefullt samarbete.

Annons

Amerikanerna Jim Tamm och Ron Luyet lär ut metoden till svenska företag. Tanken är att den ska användas både inom ett företag och i samarbete och förhandlingar mellan företag.

Delar av metoden är en utveckling av de tankar som Will Schutz beskrev i sin så kallade firo-metod på 1950-talet.
På 1990-talet vidareutvecklade han den ytterligare, och den kom att bli känd som The Human Element. Den riktar in sig på självkännedom och insikt om individers försvarsmekanismer.
Jim Tamm, som är domare och medlare, och Ron Luyet, psykoterapeut, har kompletterat med en inriktning på förhandling och problemlösning. Metoden kan användas i alla grupper som på olika sätt verkar tillsammans - en liten arbetsgrupp, olika avdelningar inom ett företag eller olika företag som samarbetar.

- Var inte så konkurrensinriktad, säger Ron Luyet. När vi hamnar i en diskussion på arbetsplatsen är en vanlig reaktion att till varje pris "vinna" - och om två parter håller fast vid den inställningen kommer man ingenstans alls.

Deltagarna i utbildningen tränar på att släppa tävlingsinstinkten och börja tänka i termer av samarbete.
Steg ett är att alla har samma grundintention - viljan till samarbete. Först därefter är det möjligt att börja med det som kallas för "den stora förenklaren" - sanning och öppenhet. Då byggs den tillit upp som är förutsättningen för långvariga och förtroendefulla relationer. Inga dolda agendor ska finnas.
Att se sina egna försvarsmekanismer och hur de hindrar en från att göra aktiva val och ta ansvar för dessa är också en väsentlig del av programmet.

- Människan har lätt att gå in i försvars-reaktioner när hon känner sig hotad. Vi kallar detta uppjagade tillstånd för Den röda zonen. Där har du upphört att fungera rationellt, och framför allt så samarbetar du inte, berättar Ron Luyet.

Den uppjagade kanske söker någon att skuldbelägga, eller tar på sig skuld själv. Det är inte konstruktivt. I den röda zonen känner man sig hotad och motarbetad och man börjar själv utstråla fientlighet. Det gör allting ännu värre.

Med olika övningar lär sig kursdeltagarna att ta kommandot över sig själva, att välja och att ta ansvar - att stanna i det man kallar den gröna zonen.

Många inser inte att det också är ett val att inte välja. Hur folk gör små val återspeglar hur de gör stora val, menar Ron Luyet och Jim Tamm.

I en övning får deltagarna göra en skattning av hur mycket valmöjligheter de har i sitt liv och på sin arbetsplats.

Många underskattar sina egna möjligheter att välja i sin vardag. Det kan också finnas en icke-konstruktiv "vinst" med det - ju mindre man väljer desto mindre tycker man att man har något ansvar. Men för att vara nöjd med sin arbetssituation måste man göra personliga val och sedan stå för dem, menar författarna.

I utbildningen ingår också att reflektera över en konflikt och försöka härleda sina reaktioner från barndomen. På så sätt blir mönstren tydliga och deltagarna kan därmed försöka ändra dem. Deltagarna ska också fundera över hur flexibla eller rigida de är. Målet är förstås att ha en så flexibel och inlyssnande hållning som möjligt.

Fakta Fakta

Så löser du konflikter på arbetsplatsen
Jim Tamm och Ron Luyet har även utarbetat metoden Intressebaserat förhållningssätt, för att ta itu med konflikter mellan två eller flera parter. Det är en handfast steg-för-steglösning:

1. Ange tonen och diskutera processen. Var tydlig med dina avsikter med själva problemlösningen, och med dina avsikter med relationen. Försök att nå en överenskommelse om hur, med vilken process, ni ska lösa problemen.

2. Definiera problemet. Slå fast vilka frågor det är som ni behöver lösa tillsammans.

3. Skapa en förståelse för de underliggande intressen som finns hos alla parter som är inblandade i konflikten. Ta fram alla önskemål eller behov som ligger bakom de problem som ska lösas.

4. Upprätta en reservplan. Vad kan du göra på egen hand, utan hjälp eller tillåtelse från den andra sidan, om ni trots allt inte skulle kunna nå en överenskommelse.

5. Kom på kreativa lösningar. Arbeta tillsammans för att skapa ett stort antal möjliga lösningar för att tillgodose så många av parternas intressen som möjligt.

6. Utvärdera möjliga lösningar utifrån intressen och reservplaner. Begränsa de möjliga lösningarna och kom fram till tydliga åtaganden och överenskommelser som ni alla kan godta. Berätta om överenskommelsen och om vars och ens åtagande för omgivningen på ett sätt som stärker den långsiktiga relationen.

Fakta Mer fakta

Läs mer
www.thesweden.se
Förtroendefullt samarbete - att bygga långsiktiga relationer, Studentlitteratur 2007.

Av: Birgitta Ländin
Mejla reportern

Gillade du artikeln? Prenumerera på vårt nyhetsbrev


Kommentarer

Debattinlägg blir automatiskt tillgängliga för andra användare så snart den som skrivit ett inlägg har publicerat det. Var och en ansvarar själv för innehållet i sina inlägg.

Det går inte längre att kommentera denna artikel.

Nyheter
Stämmer arbetsgivaren 
- blev understimulerad

Stämmer arbetsgivaren
- blev understimulerad

Mannen hävdar att hans chef satte honom ”i frysboxen” under flera år utan något meningsfullt arbete att göra. Nu kräver han arbetsgivaren på 3,5 miljoner kronor.

Frysboxen användes vid övertalighet

Att göra sig av med övertaliga kan vara en knepig process. Dagens Nyheter valde en ovanlig och kostsam väg när redaktionen skulle minskas.

AVTALSRÖRELSEN
Skärgårdsstrejken är avblåst.

Sjöbefälen: Vi vann striden om tarifflöner

Sjöbefälsföreningen och Almega tecknade ett nytt ettårigt avtal på lördagen.
”Vi vann striden om tarifflönerna, det var det viktigaste för oss”, säger Mats Jäderland, vd för Sjöbefälsföreningen.

Kommunal och SKL ense - binder upp sig på tre år

Kommunal och SKL ense - binder upp sig på tre år

Kommunal och Sveriges kommuner och landsting, SKL, har enats om ett treåriga avtal. Så här mycket får fackförbundets medlemmar i löneökning.

Så beställer du nyhetsbrevet om Avtalsrörelsen

Med nyhetsbrevet från Lag & Avtal har du totalkoll.

Startade fackklubb - 
miste legitimationen

Startade fackklubb -
miste legitimationen

När taxichauffören Allonias Sebhatu startade en fackklubb i protest mot de dåliga arbetsvillkoren hos Taxi Kurir och Taxi 020, kostade det honom taxilegitimationen. 3 kommentarer

Visselblåsare riskerar 5 års fängelsestraff

Visselblåsare riskerar 5 års fängelsestraff

Antoine Deltour ställs inför rätta åtalad för att ha avslöjat affärshemligheter som han fick ta del av som anställd på en revisionsjätte.

Första facket med egen funktion för visselblåsare

Kommunal bygger som första fackförbund nu upp en visselblåsarfunktion.
– Vi vill skapa flera vägar för att kunna larma om missförhållanden.

Kommunals ordförande 
kan nekas ansvarsfrihet

Kommunals ordförande
kan nekas ansvarsfrihet

Kommunals avgående ordförande Annelie Nordström och två styrelseledamöter rekommenderas inte ansvarsfrihet inför fackförbundet stämma i slutet av maj.
– Naturligtvis är detta ett nederlag för mig personligen, säger Annelie Nordström.

”20 000 har lämnat Kommunal”

Medlemsflykten från Kommunal har fortsatt sedan skandalen briserade i januari.

”Dagarna och nätterna flöt ihop”

”Dagarna och nätterna flöt ihop”

BILDSPEL. Mitt i Lenita Granlunds största avtalsrörelse hamnade Kommunal i en mediestorm.
-Vi har bara fortsatt jobba, säger avtalssekreteraren.

MALL OF SCANDINAVIA

”Arbetsgivare omplacerade skyddsombud efter press”

Han påtalade allvarliga brister i säkerheten under bygget av gallerian Mall of Scandinavia. Då blev elektrikernas skyddsombud omplacerat - efter påtryckningar från högre ort. Det avslöjar SVT:s Uppdrag granskning.

Pia Attoff, advokat Attoff & Dahlgren, svarar på detta nummers expertfråga.

Jag bestraffas med omplacering - vad kan jag göra?

EXPERTFRÅGA: Måste jag acceptera omplaceringen till en annan avdelning? Har jag några utsikter att vinna ett mål i AD?

Mall of Scandinavia i Solna invigdes den 12 november 2015.

Anklagelser om fusk under bygge av galleria

Trakasserier av fackligt anslutna, lönedumpning, narkotikamissbruk och arbetspass på uppåt 48 timmar. Enligt SVT:s Uppdrag granskning var det verkligheten.

Anmäls för säkerhetsbrister

Ett totalt byggkaos och bortplockade skyddsombud. Det larmar arbetare om inför invigningen av Mall of Scandinavia i Solna.

”Förslagen om lägre
löner kan vara olagligt”

Birgitta Nyström

Lägre löner och nya anställningsformer hotar flera partier med om inte parterna själva sänker de lägsta lönerna. Men förslagen är dåligt underbyggda och går inte att genomföra, påpekar arbetsrättsjurister.

Forskare: Risk att nästa nivå smittas

Studier från USA visar att sysselsättningen sjunker när minimilönen höjs. Men resultaten är inte entydiga och effekterna ofta små, konstaterar forskaren.

Svensk Handel: ”Katastrof om vi tappar makten”

Svensk Handel: ”Katastrof om vi tappar makten”

Parterna förhandlar själva om de lägsta lönerna och vill att det så ska förbli. Hur stor roll de lägsta lönerna spelar varierar mellan olika branscher.

Sjuksköterskor under en aktion för högre lön.

Sjuksköterskor protesterar genom massuppsägning

I flera år har det pågått en konflikt kring tid för återhämtning mellan dag- och nattskift på sjukhuset utan att man hittat en lösning. Nu har 24 av 38 intensivvårdsjuksköterskor valt att säga upp sig i protest.

Ny uppsägningsvåg på sjukhus

På Sundsvalls sjukhus har 25 anestesisjuksköterskor av 34 sagt upp sig i protest mot de låga lönerna.

Kulturhuset anmäls till DO

Kulturhuset anmäls till DO

Personal på Kulturhuset i Stockholm anmäler sin arbetsgivare för diskriminering, då de tvingats arbeta med konstnären Makode Lindes utställning.

Förändring av arbetsrätten 
vållar protester i Frankrike

Förändring av arbetsrätten
vållar protester i Frankrike

Förslag om en radikal omgörning av Frankrikes arbetslagar har orsakat protester över hela landet. Under de senaste tio dagarna har det skapats en bredare proteströrelse, Nuit debout.

”Den franska traditionen bygger på konfrontation”

– Klienterna behöver hjälp med snåriga franska regler, säger chefen på världens största advokatbyrå specialiserad på arbetsrätt.

Journalistklubben hade rätt att anlita arbetstagarkonsult

Journalistklubben hade rätt
att anlita arbetstagarkonsult

(Uppdaterad) Talentum dömdes för brott mot tolkningsföreträdet men inte för brott mot utvecklingsavtalet. Det blev Skiljenämndens beslut i konflikten mellan medieföretaget Talentum och Journalistförbundet.
- Det här är oerhört positivt, säger Katarina Dahlskog, Svenska Journalistförbundet.

Journalistförbundet stämmer Talentum

Svenska Journalistförbundet stämmer tidningsförlaget Talentum i Arbetsdomstolen för brott mot förhandlingsskyldigheten i medbestämmandelagen.

Utbränd eller utmattad?

Utbränd eller utmattad?

TEST. Faran med att aldrig säger nej. Stressforskare Marie Åsberg reder ut begreppen, vad som är skillnaden mellan utmattad och utbränd.

Experten Dan Holke, vd LO-TCO Rättsskydd, svarar på detta nummers expertfråga.

Hur länge måste jag stå ut?

EXPERTFRÅGAN. Får arbetsgivaren fortsätta att kräva förstadagsintyg?

Kent Brorsson, chefsjurist Energiföretagens Arbetsgivareförening (EFA), svarar på detta nummers expertfråga.

Efter utmattningen blir inget gjort

EXPERTFRÅGAN. Vad krävs för att avsluta anställningen?

Blockera störande 
ljud på kontoret

Blockera störande ljud på kontoret

Ljuddesignern: Det är förebyggande hälsovård. 1

Lag om rätt att logga ut

Lag om rätt att logga ut

I Frankrike ska anställda få rätt att stänga av mejl och telefon på fritiden. 1

Facebook betalar sina oerfarna anställda mest av alla storbolag i Silicon Valley.

Så mycket tjänar Facebook-anställda

Företaget betalar sina unga anställda bäst i Silicon Valley.

Experten Dan Holke, vd LO-TCO Rättsskydd, svarar på detta nummers expertfråga.

Vad gör jag när facket vägrar hjälpa mig?

EXPERTFRÅGAN. Jag har varit sjukskriven för utmattningssyndrom. Min chef hävdar nu att jag inte klarar jobbet. 3

Ann Charlott Altstadt, frilansskribent och författare till bland annat "Liten ordbok för underklassen".

IT-systemen gör oss till arbetsplatsens slavar

KRÖNIKA. Mänskligheten har avvecklat sin intelligens, låtit korkade datasystem ta över. 1

Ny app mäklar extrajobb

Ny app mäklar extrajobb

– Företag ska kunna använda tjänsten när de behöver få in folk med kort varsel.

”Släpp mobilen!”

”Släpp mobilen!”

Ett ständigt kollande på mobiler skadar enligt forskare vår empatiska förmåga.

Jakob Stenberg är redaktör på tidningen Entreprenör.

Efter plugget, det fixar sig kanske...

KRÖNIKA. Gör dina val, men var medveten om vad det kan innebära för dig och samhället i stort.

Pia Attoff, advokat Attoff & Dahlgren, svarar på detta nummers expertfråga.

Företaget vägrar låta mig se beskrivningar

EXPERTFRÅGAN. Jag har blivit uppsagd på grund av arbetsbrist. Hur gör jag?

Samtal är verkningslösa - gör så här istället

Samtal är verkningslösa - gör så här istället

Medarbetarsamtal är ett förlegat sätt att försöka styra medarbetarna, anser ledarskapsexperten. 3

Så ska chefen vara

Så ska chefen vara

15 miljoner jobbannonser har analyserats i jakt på önskade egenskaper.

Sök efter Arbetsdomstolens domar

Hitta viktiga domar här

Prenumerant! Här kan du söka på ämne, dom eller målnummer.

Gilla Lag & Avtal

Gilla Lag & Avtal

Få intressanta uppdateringar genom att följa oss på Facebook.

Ta en paus

Ta en paus

Vi hittar nyheterna åt dig.

Vad har vi missat?

Vad har vi missat?

Redaktionen väntar på ditt mejl.

Är du på väg in i väggen?

Är du på väg in i väggen?

Slutkörd? Testa om du riskerar bli utbränd i unik vetenskaplig enkät.

Senaste quizen

Alla våra quiz
Registrera dig och få vårt kostnadsfria nyhetsbrev!
E-post

Annons

Hitta konsulten

Sök bland tusentals konsulter på nya Konsultguiden.se

Du missar väl inte ditt HR-verktyg?

Med Lag & Avtal får du praktisk hjälp i det dagliga arbetet med dina medarbetare. Verktyget ingår i din tidningsprenumeration. Skaffa ditt lösenord här.