Sluta tävla på jobbet - börja samarbeta

Samarbete på arbetsplatsen blir allt viktigare. - Numera når ingen framgång på egen hand. De företag som lyckas bygga långsiktiga och förtroendefulla relationer får bättre resultat, säger Ron Luyet som utvecklat metoden Förtroendefullt samarbete.

Annons

Amerikanerna Jim Tamm och Ron Luyet lär ut metoden till svenska företag. Tanken är att den ska användas både inom ett företag och i samarbete och förhandlingar mellan företag.

Delar av metoden är en utveckling av de tankar som Will Schutz beskrev i sin så kallade firo-metod på 1950-talet.
På 1990-talet vidareutvecklade han den ytterligare, och den kom att bli känd som The Human Element. Den riktar in sig på självkännedom och insikt om individers försvarsmekanismer.
Jim Tamm, som är domare och medlare, och Ron Luyet, psykoterapeut, har kompletterat med en inriktning på förhandling och problemlösning. Metoden kan användas i alla grupper som på olika sätt verkar tillsammans - en liten arbetsgrupp, olika avdelningar inom ett företag eller olika företag som samarbetar.

- Var inte så konkurrensinriktad, säger Ron Luyet. När vi hamnar i en diskussion på arbetsplatsen är en vanlig reaktion att till varje pris "vinna" - och om två parter håller fast vid den inställningen kommer man ingenstans alls.

Deltagarna i utbildningen tränar på att släppa tävlingsinstinkten och börja tänka i termer av samarbete.
Steg ett är att alla har samma grundintention - viljan till samarbete. Först därefter är det möjligt att börja med det som kallas för "den stora förenklaren" - sanning och öppenhet. Då byggs den tillit upp som är förutsättningen för långvariga och förtroendefulla relationer. Inga dolda agendor ska finnas.
Att se sina egna försvarsmekanismer och hur de hindrar en från att göra aktiva val och ta ansvar för dessa är också en väsentlig del av programmet.

- Människan har lätt att gå in i försvars-reaktioner när hon känner sig hotad. Vi kallar detta uppjagade tillstånd för Den röda zonen. Där har du upphört att fungera rationellt, och framför allt så samarbetar du inte, berättar Ron Luyet.

Den uppjagade kanske söker någon att skuldbelägga, eller tar på sig skuld själv. Det är inte konstruktivt. I den röda zonen känner man sig hotad och motarbetad och man börjar själv utstråla fientlighet. Det gör allting ännu värre.

Med olika övningar lär sig kursdeltagarna att ta kommandot över sig själva, att välja och att ta ansvar - att stanna i det man kallar den gröna zonen.

Många inser inte att det också är ett val att inte välja. Hur folk gör små val återspeglar hur de gör stora val, menar Ron Luyet och Jim Tamm.

I en övning får deltagarna göra en skattning av hur mycket valmöjligheter de har i sitt liv och på sin arbetsplats.

Många underskattar sina egna möjligheter att välja i sin vardag. Det kan också finnas en icke-konstruktiv "vinst" med det - ju mindre man väljer desto mindre tycker man att man har något ansvar. Men för att vara nöjd med sin arbetssituation måste man göra personliga val och sedan stå för dem, menar författarna.

I utbildningen ingår också att reflektera över en konflikt och försöka härleda sina reaktioner från barndomen. På så sätt blir mönstren tydliga och deltagarna kan därmed försöka ändra dem. Deltagarna ska också fundera över hur flexibla eller rigida de är. Målet är förstås att ha en så flexibel och inlyssnande hållning som möjligt.

Fakta Fakta

Så löser du konflikter på arbetsplatsen
Jim Tamm och Ron Luyet har även utarbetat metoden Intressebaserat förhållningssätt, för att ta itu med konflikter mellan två eller flera parter. Det är en handfast steg-för-steglösning:

1. Ange tonen och diskutera processen. Var tydlig med dina avsikter med själva problemlösningen, och med dina avsikter med relationen. Försök att nå en överenskommelse om hur, med vilken process, ni ska lösa problemen.

2. Definiera problemet. Slå fast vilka frågor det är som ni behöver lösa tillsammans.

3. Skapa en förståelse för de underliggande intressen som finns hos alla parter som är inblandade i konflikten. Ta fram alla önskemål eller behov som ligger bakom de problem som ska lösas.

4. Upprätta en reservplan. Vad kan du göra på egen hand, utan hjälp eller tillåtelse från den andra sidan, om ni trots allt inte skulle kunna nå en överenskommelse.

5. Kom på kreativa lösningar. Arbeta tillsammans för att skapa ett stort antal möjliga lösningar för att tillgodose så många av parternas intressen som möjligt.

6. Utvärdera möjliga lösningar utifrån intressen och reservplaner. Begränsa de möjliga lösningarna och kom fram till tydliga åtaganden och överenskommelser som ni alla kan godta. Berätta om överenskommelsen och om vars och ens åtagande för omgivningen på ett sätt som stärker den långsiktiga relationen.

Fakta Mer fakta

Läs mer
www.thesweden.se
Förtroendefullt samarbete - att bygga långsiktiga relationer, Studentlitteratur 2007.

Av: Birgitta Ländin
Mejla reportern

Gillade du artikeln? Prenumerera på vårt nyhetsbrev


Kommentarer

Debattinlägg blir automatiskt tillgängliga för andra användare så snart den som skrivit ett inlägg har publicerat det. Var och en ansvarar själv för innehållet i sina inlägg.

Det går inte längre att kommentera denna artikel.

Nyheter
KROKOMDOMEN ÖVERKLAGAS
”RÅ missar halva juridiken”

”RÅ missar halva juridiken”

Erik Danhard

Frågan om arbetsgivaren hade berättigade synpunkter på den anställdas arbetsinsatser analyseras varken i domarna eller i överklagandet, skriver advokat Erik Danhard om överklagandet.

Riksåklagaren: Brotten är grova

Riksåklagaren överklagar den friande hovrättsdomen mot två chefer i Krokoms kommun. Åklagaren anser att deras brott är grova.

Lars Persson

Lars Persson tog sitt liv 2010

Samma dag var han kallad till den förhandling där varslet om hans avskedande skulle tas upp.

Norska LO ser Sverige 
som ett skräckexempel

Norska LO ser Sverige
som ett skräckexempel

De norska facken varnar för att Norge riskerar att få en ”svensk situation” på arbetsmarknaden. En ny lag som bland annat tillåter fler tillfälliga jobb har just klubbats.

Förslaget: Möjlighet att jobba till 72 år i Norge

Gynnar långpendlare som kan ”packa” arbetstiden för att sedan vara ledig längre.

Ryanairs besked: Danska
modellen gäller inte oss

Danska arbetsdomstolen skjuter ännu en gång på beslutet i frågan om Ryanairs vägran att teckna kollektivavtal. Under tiden fortsätter flygningarna från Kastrup 1 kommentar

Fall för danska arbetsdomstol

Fall för danska arbetsdomstol

Ryanairs etablering av flygbas på Kastrup tas upp av danska arbetsdomstolen.

Tre piloter berättar om sin arbetssituation

Ryanairpiloten: Man vet aldrig vad man kommer att tjäna under nästa månad.

Lockande trixa med arbetstiden

Lockande trixa med arbetstiden

Fabrikssirener och stämpelklockor var en gång i tiden vardag på våra arbetsplatser. I dag är bilden mer splittrad. För vissa råder minutkontroll, för andra frihet under ansvar. – Ansvaret har ökat för de enskilda. 1 kommentar

Stämpelklockan har gamla anor

Nya varianterna har utvecklats - för att förhindra fusk.

Här räknas varje minut

Här räknas varje minut

- Du får betalt för den tid du arbetar. Det är väl inget konstigt med det? säger Jeanette Sjödin, vd på Ica Ringen i Stockholm.

Så ser AD på arbetstiderna

Flygvärdinnan kom för sent två gånge. Läs domarna i Arbetsdomstolen.

”Friheten passar vissa”

Det är arbetsgivarens ansvar att arbetsbördan är rimlig.

Chefredaktör Lennart Kriisa.

Fria arbetstider bara en kort dröm

”Klart vi har fria arbetstider”, sa min kompis, tillika vd för ett it-företag. På hans företag är alla unga, de förflyttar sig via skateboards.

”Enskilda hamnade i kläm”

”Enskilda hamnade i kläm”

Dagens Nyheters chefredaktör Peter Wolodarski besvarar kritiken mot behandlingen av personalen. Det gör han i den egna tidningen efter massiv kritik.

Paradis blev ”frysbox” på DN

Att göra sig av med övertaliga kan vara en knepig process. Ledningen för Dagens Nyheter valde en ovanlig och kostsam väg, enligt Journalisten.

Experterna: Kent Brorsson, Dan Holke, Pia Attoff

Riskfyllt provocera fram uppsägning?

EXPERTERNA: Vilka rättsliga risker tar en arbetsgivare som försöker svälta ut en anställd?

”Arbetsgivare som följer Las straffas”

”Arbetsgivare som följer Las straffas”

- Arbetsgivare som följer Las och gör en korrekt uppsägning riskerar att straffas hårdare än de som eventuellt väljer avskedande, säger Henrik Vincent som analyserat AD-domar. 2 kommentarer

Utredaren: Försök att runda Las är sällsynt

Inhyrningar när det finns uppsagda arbetstagare som har företrädesrätt är sällsynta, konstaterar utredaren Eskil Wadensjö.

Trygghet för miljarder
Trygghet för miljarder

Trygghet för miljarder

Trygghetsstiftelserna anses utklassa Arbetsförmedlingen i sin förmåga att matcha uppsagda till ny sysselsättning. Arbetsgivarna kräver större frihet vid uppsägningar.

Drogtest väntar elever

Efter påsklovet ska gymnasieeleverna vid yrkesprogrammen på en skola i Ystad drogtestas.
– De arbetar i miljöer, där drogpåverkan kan vara direkt farligt säger rektor Kerstin Persson.

Arbetsgivaren kan få veta vilka mediciner eller droger som du har tagit de senaste månaderna. Allt som krävs är några hårstrån, som skickas till laboratorier i USA.

Läkaren avbröt drogtest

Den kvinnliga SVT-anställda skickades till en drogklinik för provtagningar under en månads tid. Till sist var det läkaren som reagerade – kvinnan hade ju inget där att göra.

”Gå med på test eller förlora jobbet”

Programledaren tvingades göra tester för droger och alkohol inom 24 timmar, efter ultimatum från arbetsgivaren. 1 kommentar

Experten: Behov ska vägas mot integriteten

Pia Attoff

Kontroller kan i vissa fall omfattas av arbetsledningsrätten.

Säkerhetsskäl gav arbetsgivaren rätt

I några fall har AD slagit fast att arbetsgivaren har haft rätt att kräva drogtester.

SKYDDSOMBUDET I AD

”Kände mig väldigt trängd”

Aggressiv, hotfull, skriker, ifrågasätter allt – så beskriver två trafikledare huvudskyddsombudet Reza Forghani. 1 kommentar

”Jag hade mardrömmar”

”Jag hade mardrömmar”

Arrivas försök att bli av med honom var kränkande, anser skyddsombudet Reza Forghani.

”Domen är avgörande för skyddsombuden”

Fem frågor till Reza Forghani vars fackförbund stämt arbetsgivaren.

Lärare mister legitimation

Lärare mister legitimation

Läraren tryckte sig mot högstadieleven, tafsade och använde ett sexualiserat språk vid flera tillfällen. Nu får flickan 50 000 kronor av kommunen.

Uppsagd efter kärleksmejl

En lärare på Högskolan Dalarna skrev ett kärleksmejl till en kvinnlig student.

Berusad på fritiden
hängdes ut med bild

Berusad på fritiden 
hängdes ut med bild

Hon somnade berusad utanför sin tjänstebostad. Uppvaknandet blev brutalt.
Arbetsgivaren mejlade bild från en övervakningskamera till samtliga kollegor, uppger Aftonbladet.

Facebook-rektorn

”Lärarjobb inte att tänka på”

- Jag är misstänkliggjord. Folk tänker att något måste jag ha gjort, att jag är pervers eller har någon läggning, säger tidigare rektorn Anders Karlsson.
Han blev uppsagd för utmanande bilder på Facebook men fick rätt två gånger i AD.

Fullt skadestånd vid andra AD-rättegången

Den felaktigt uppsagde gymnasierektorn får 32 månadslöner i skadestånd. Han har inte begärt det för sent.

Experten: Skriv policy

Anställdas yttrandefrihet får inskränkas.

AD-mål om sociala medier

Så gick det för lokföraren och polisen.

STREJKEN VID NORWEGIAN ÖVER
”Ett totalhaveri för piloterna”

”Ett totalhaveri
för piloterna”

Konflikten mellan piloter och arbetsgivare vid Norwegian är över. Men enligt juridikprofessorn har piloterna inte anledning att fira.

AD fel domstol för norsk tvist

Det skriftliga avtal som krävs för att en tvist mellan det norska facket och flygbolaget skulle prövas i Sverige saknas.

Så blir lönen mer rättvis

Så blir lönen mer rättvis

Så blir lönen mer rättvis

Lönen är den mest infekterade frågan på en arbetsplats.
– Grogrund för en konflikthärd, konstaterar löneexperten Jaime Aleite.
Som motmedel rekommenderar han tydliga lönekriterier.

Så fick hon upp sin lön

Så fick hon upp sin lön

Coca-Cola i Stockholm ser lönekartläggningar som ett stöd och gör dem till och med oftare än de måste.

Försvarsmakten i sämsta klassen

Siffrorna talar sitt tydliga språk. Kvinnor är förlorare i löneligan.

Så vill regeringen skärpa diskrimineringslagen

Lönekartläggning varje år. Det föreslår en statlig utredning.

Jämställdhetstricket som enar politikerna

Jämställdhetstricket som enar politikerna

LEDARE. Om det var jobbigt? Absolut, konstaterade HR-chefen. Företaget hade skjutit upp kartläggningen i åratal.

MOBBNINGSRÄTTEGÅNGEN
”Varför frias socialchefen?”

”Varför frias socialchefen?”

-Att avdelningschefen blev friad kan jag köpa. Men att socialchefen frias för att han fick rådet att avskeda socialsekreteraren från personalchefen är väldigt konstigt, säger arbetsrättsjuristen Mats El Kott.

Åse Schoultz

Domen förvånar åklagaren

-Jag är förvånad att cheferna inte fälldes, säger åklagaren Åse Schoultz. 3 kommentarer

Försvarsadvokaten: En glädjens dag

Försvarsadvokaten: En glädjens dag

- Det viktigaste är ju att hovrätten friar min klient, säger tidigare avdelningschefens ombud.

Krokom-domen: Cheferna frias från ansvar

Hovrätten för Nedre Norrland friar de bägge cheferna i den uppmärksammade rättegången. 12 kommentarer

Gravid frisör får skadestånd

Frisören blev av med jobbet på grund av sin graviditet. Hon får 130 000 kronor i skadestånd.

LENNART KRIISA MÖTER
”En del företag testar gränser”

”En del företag testar gränser”

Peter Jeppsson, vd för Transportgruppen, söker lösningar för en bransch i gungning. Skatterna och arbetsrätten ligger högt upp på agendan.

Få koll på makthavarna!

I varje nummer av Lag & Avtal träffar chefredaktör Kriisa arbetsrättens makthavare. Här hittar du samtliga intervjuer.

Läs mer
LAG & AVTAL AVSLÖJAR
Fridolins pressekreterare 
kräver halv miljon kronor

Fridolins pressekreterare
kräver halv miljon kronor

En kvinna som fastnat i Säpos säkerhetskontroll stämmer regeringskansliet. Kvinnan anser att hon blev uppsagd från tjänsten som Gustav Fridolins pressekreterare utan saklig grund. 6 kommentarer

Följ arbetsrätten i världen

Följ arbetsrätten i världen

Se arbetsrätten i ett internationellt perspektiv. Som prenumerant kan du logga in och läsa Lag & Avtals utblickar i omvärlden.

Läs fler artiklar här
Göm dig inte för chefen

Göm dig inte för chefen

Om chefen är arg på dig är det bättre att ta första steget. 1

Ann Charlott Altstadt, frilansskribent och författare till bland annat "Liten ordbok för underklassen".

Invandrarna görs till bete

KRÖNIKA. Måste missriktad högerpolitik verkligen göras till invandrarnas fel?

Pia Attoff, advokat Attoff & Dahlgren, svarar på detta nummers expertfråga.

Måste jag kratta rabatten?

EXPERTSVAR. Är jag som cafébiträde skyldig att utföra arbetsuppgiften?

Mobilnacke, sms-tumme och laptopknä

Mobilnacke, sms-tumme och laptopknä

Här är nya tidens sjukdomar- och tips på hur du undviker dem.

”Var beredd på turbulens”

”Var beredd på turbulens”

Släpp kontrollbehovet, är psykologens budskap till framtidens chefer.

Härma någon chef du gillar

Härma någon chef du gillar

Experimentera dig fram till rollen som ledare, tipsar experten.

Böj dig inte för mobilen

Böj dig inte för mobilen

Stirrande i mobilen med nacken böjd motsvarar 27 kilos tyngd.

Experten Dan Holke, vd LO-TCO Rättsskydd, svarar på detta nummers expertfråga.

Hur länge gäller tystnadsplikt?

Vad riskerar jag om jag berättar om avtalet? Experterna svarar.

Sätt betyg på möten

Sätt betyg på möten

Ledarexperten tipsar om hur du gör.

Maria Eriksson, liberal frilansskribent och chefredaktör för Svensk Tidskrift. Tidigare ledarskribent i Svenska Dagbladet.

Varför inte testa tysk jobbmodell?

KRÖNIKA. Dags att se arbetsmarknaden för vad den är.

Välj, rensa och vinn tid

Välj, rensa och vinn tid

Tidscoachen ger rådet att fundera över alla måsten i livet.

Kan vi fika oss friska?

Kan vi fika oss friska?

Det ska en forskargrupp ta reda på.

Varning för de nya härskarteknikerna

Varning för de nya härskarteknikerna

Komplimanger och att spela offer är också effektivt.

Ann Charlott Altstadt, frilansskribent och författare till bland annat "Liten ordbok för underklassen".

Vårdpersonal borde få följa sitt samvete

KRÖNIKA. Samvetsklausulen för barnmorskor och läkare som inte vill utföra aborter är en svår fråga. 2

Jobbigt samtal ingen match

Jobbigt samtal ingen match

Hur får man det svåra samtalet att löpa smidigt? Experterna tipsar.

Kent Brorsson, chefsjurist Energiföretagens Arbetsgivareförening (EFA), svarar på detta nummers expertfråga.

Får vi ha kvar klämdagar?

EXPERTFRÅGA. Företaget ta bort klämdagarna. Kan arbetsgivaren ensidigt göra detta?

Är du artig nog?

Är du artig nog?

Tio tips när du reser i världen.

Experten Dan Holke, vd LO-TCO Rättsskydd, svarar på detta nummers expertfråga.

Måste jag dra upp på tempot?

EXPERTFRÅGA. Jag kommer att bli utbränd om jag jobbar snabbare. Experterna på arbetsrätt svarar.

Sök efter Arbetsdomstolens domar

Hitta viktiga domar här

Prenumerant! Här kan du söka på ämne, dom eller målnummer.

Registrera dig och få vårt kostnadsfria nyhetsbrev!
E-post

Hitta konsulten

Sök bland tusentals konsulter på nya Konsultguiden.se

Annons

Du missar väl inte ditt HR-verktyg?

Med Lag & Avtal får du praktisk hjälp i det dagliga arbetet med dina medarbetare. Verktyget ingår i din tidningsprenumeration. Skaffa ditt lösenord här.