Tipsa en vän om en artikel

Sluta tävla på jobbet - börja samarbeta

Samarbete på arbetsplatsen blir allt viktigare. - Numera når ingen framgång på egen hand. De företag som lyckas bygga långsiktiga och förtroendefulla relationer får bättre resultat, säger Ron Luyet som utvecklat metoden Förtroendefullt samarbete.

Annons

Amerikanerna Jim Tamm och Ron Luyet lär ut metoden till svenska företag. Tanken är att den ska användas både inom ett företag och i samarbete och förhandlingar mellan företag.

Delar av metoden är en utveckling av de tankar som Will Schutz beskrev i sin så kallade firo-metod på 1950-talet.
På 1990-talet vidareutvecklade han den ytterligare, och den kom att bli känd som The Human Element. Den riktar in sig på självkännedom och insikt om individers försvarsmekanismer.
Jim Tamm, som är domare och medlare, och Ron Luyet, psykoterapeut, har kompletterat med en inriktning på förhandling och problemlösning. Metoden kan användas i alla grupper som på olika sätt verkar tillsammans - en liten arbetsgrupp, olika avdelningar inom ett företag eller olika företag som samarbetar.

- Var inte så konkurrensinriktad, säger Ron Luyet. När vi hamnar i en diskussion på arbetsplatsen är en vanlig reaktion att till varje pris "vinna" - och om två parter håller fast vid den inställningen kommer man ingenstans alls.

Deltagarna i utbildningen tränar på att släppa tävlingsinstinkten och börja tänka i termer av samarbete.
Steg ett är att alla har samma grundintention - viljan till samarbete. Först därefter är det möjligt att börja med det som kallas för "den stora förenklaren" - sanning och öppenhet. Då byggs den tillit upp som är förutsättningen för långvariga och förtroendefulla relationer. Inga dolda agendor ska finnas.
Att se sina egna försvarsmekanismer och hur de hindrar en från att göra aktiva val och ta ansvar för dessa är också en väsentlig del av programmet.

- Människan har lätt att gå in i försvars-reaktioner när hon känner sig hotad. Vi kallar detta uppjagade tillstånd för Den röda zonen. Där har du upphört att fungera rationellt, och framför allt så samarbetar du inte, berättar Ron Luyet.

Den uppjagade kanske söker någon att skuldbelägga, eller tar på sig skuld själv. Det är inte konstruktivt. I den röda zonen känner man sig hotad och motarbetad och man börjar själv utstråla fientlighet. Det gör allting ännu värre.

Med olika övningar lär sig kursdeltagarna att ta kommandot över sig själva, att välja och att ta ansvar - att stanna i det man kallar den gröna zonen.

Många inser inte att det också är ett val att inte välja. Hur folk gör små val återspeglar hur de gör stora val, menar Ron Luyet och Jim Tamm.

I en övning får deltagarna göra en skattning av hur mycket valmöjligheter de har i sitt liv och på sin arbetsplats.

Många underskattar sina egna möjligheter att välja i sin vardag. Det kan också finnas en icke-konstruktiv "vinst" med det - ju mindre man väljer desto mindre tycker man att man har något ansvar. Men för att vara nöjd med sin arbetssituation måste man göra personliga val och sedan stå för dem, menar författarna.

I utbildningen ingår också att reflektera över en konflikt och försöka härleda sina reaktioner från barndomen. På så sätt blir mönstren tydliga och deltagarna kan därmed försöka ändra dem. Deltagarna ska också fundera över hur flexibla eller rigida de är. Målet är förstås att ha en så flexibel och inlyssnande hållning som möjligt.

Fakta Fakta

Så löser du konflikter på arbetsplatsen
Jim Tamm och Ron Luyet har även utarbetat metoden Intressebaserat förhållningssätt, för att ta itu med konflikter mellan två eller flera parter. Det är en handfast steg-för-steglösning:

1. Ange tonen och diskutera processen. Var tydlig med dina avsikter med själva problemlösningen, och med dina avsikter med relationen. Försök att nå en överenskommelse om hur, med vilken process, ni ska lösa problemen.

2. Definiera problemet. Slå fast vilka frågor det är som ni behöver lösa tillsammans.

3. Skapa en förståelse för de underliggande intressen som finns hos alla parter som är inblandade i konflikten. Ta fram alla önskemål eller behov som ligger bakom de problem som ska lösas.

4. Upprätta en reservplan. Vad kan du göra på egen hand, utan hjälp eller tillåtelse från den andra sidan, om ni trots allt inte skulle kunna nå en överenskommelse.

5. Kom på kreativa lösningar. Arbeta tillsammans för att skapa ett stort antal möjliga lösningar för att tillgodose så många av parternas intressen som möjligt.

6. Utvärdera möjliga lösningar utifrån intressen och reservplaner. Begränsa de möjliga lösningarna och kom fram till tydliga åtaganden och överenskommelser som ni alla kan godta. Berätta om överenskommelsen och om vars och ens åtagande för omgivningen på ett sätt som stärker den långsiktiga relationen.

Fakta Mer fakta

Läs mer
www.thesweden.se
Förtroendefullt samarbete - att bygga långsiktiga relationer, Studentlitteratur 2007.

Av: Birgitta Ländin
Mejla reportern

Gillade du artikeln? Prenumerera på vårt nyhetsbrev


Kommentarer

Debattinlägg blir automatiskt tillgängliga för andra användare så snart den som skrivit ett inlägg har publicerat det. Var och en ansvarar själv för innehållet i sina inlägg.

Det går inte längre att kommentera denna artikel.

Nyheter

”Jag satte ned foten i den
mycket sjuka manskulturen”

”Jag satte ned foten i den 
mycket sjuka manskulturen”

En kvinnlig polischef menar att hon provocerades till uppsägning av sina manliga chefer. Nu stämmer hon staten i Stockholms tingsrätt.

Experterna: Kent Brorsson, Dan Holke, Pia Attoff

Riskfyllt provocera fram uppsägning?

EXPERTERFRÅGA: Vilka rättsliga risker tar en arbetsgivare som försöker svälta ut en anställd och försöker förmå personen att säga upp sig?

AVTALSRÖRELSEN
”Våra medlemmar har veckor
 med 40 timmars övertid”

”Våra medlemmar har veckor med 40 timmars övertid”

- Det måste bli en rimligare belastning på dem som ligger i beredskap, säger Urban Pettersson, förhandlingschef på Elektrikerförbundet.

De 6 hetaste orden inför avtalsrörelsen

De 6 hetaste orden inför avtalsrörelsen

Förberedelserna inför den stora avtalsrörelsen 2016 är i full gång. Här är orden arbetsmarknadsparterna försöker styra in spelet på.

Lag & Avtal specialbevakar avtalsrörelsen 2016

Elisabet Örnerborg, reporter på Lag & Avtal sedan 26 år, har bevakat de stora avtalsrörelserna sedan 2004. Den här är hennes sjätte gång. För Lena Gunnars är det den andra.

Det är extra spännande den här gången, tycker Elisabet Örnerborg och Lena Gunnars. Varje vecka gör de ett nyhetsbrev med senaste nytt.

”Underleverantören vill visst teckna avtal”

”Underleverantören vill visst teckna avtal”

-Det har förts förhandlingar om kollektivavtal hela hösten, säger Svenska Flygbranschens förhandlingschef Elisabeth Holming-Schiller.
Hon tillbakavisar påståendet om atypiska anställningar.

SAS underleverantör vägrar kollektivavtal

En underleverantör till SAS har vägrat teckna kollektivavtal med Svensk Pilotförening. Bolaget har därför varslats om stridsåtgärder. Just nu pågår medling.

Piloter berättar om sin arbetssituation

Piloter berättar om sin arbetssituation

Piloterna på Norwegian och Ryanair vill vara anonyma. Men SAS-piloten berättar gärna öppet om sina anställningsvillkor.

Företaget satsar på nyanlända

Konsultföretaget Tyréns samarbetar med arbetsförmedlingen för att rekrytera ingenjörer bland nyanlända.

Kockar först ut i snabbspåret

Kockar först ut i snabbspåret

Nyanlända. Hotell- och restaurangbranschen är först på regeringens snabbspår.
– Vi hoppas kunna ta emot de första kockarna redan i mars, säger Marina Nilsson, projektledare.

Oskar Nordström Skans

– Vi bör överväga exceptionella åtgärder

Konjunkturinstitutet skulle ha tagit hänsyn till de nyanlända flyktingarna i rapporten om lönebildningen. Det fastslår Oskar Nordström Skans, professor i ekonomi.

Gränslöst arbete under lupp

Gränslöst arbete under lupp

Gränsen för arbete och fritid suddas ut alltmer. Det kan innebära risker för hälsan. Forskare ska studera arbetskulturen på Trafikverket för att kartlägga för- och nackdelar med att personalen alltid är nåbar.

Så ser AD på arbetstiderna

Vissa tider är viktigare än andra att passa. Flygvärdinnan kom för sent två gånger, missade planet och förlorade jobbet.

Stressforskare: Fri tid passar vissa

Stressforskare: Fri tid passar vissa

På Ica Ringen, liksom på de flesta arbetsplatser inom handeln, får du avdrag på lönen om du är fem minuter sen. På andra håll bryr sig ingen – bara jobbet blir gjort.

”Med Borg och Reinfeldt var 
det omöjligt röra arbetsrätten”

”Med Borg och Reinfeldt var det omöjligt röra arbetsrätten”

MOT VÄGGEN. Rasmus Törnblom, ordförande för Muf, gläds över att partiledningen fått i uppdrag av partistämman att förändra arbetsrätten.
– Reinfeldt och Borg gjorde en felaktig analys, säger han. 2 kommentarer

Få koll på makthavarna!

I varje nummer av Lag & Avtal träffar chefredaktör Kriisa arbetsrättens makthavare. Här hittar du samtliga intervjuer.

Läs mer
LYCKAD REHABILITERING
”Jag sa nej till förtidspension”

”Jag sa nej till förtidspension”

BILDSPEL. Hon kände sig som ett ägg. Så länge skalet var helt fanns strukturen kvar i tillvaron. En dag krossades skalet och hela Anette Strömqvist rann ut. I tio år var hon sjukskriven.

Chefen: Hon är en kapacitet utöver det vanliga

Chefen: Hon är en kapacitet utöver det vanliga

Anette Strömqvist bevisade att det går att komma tillbaka – på heltid.
– Hon borde få bragdguld, säger chefen Elin Wassdahl Nilsson.

Den nya rehabkedjan

Sex steg. Det här måste arbetsgivaren veta och göra.

Så dömde AD

Tre domar. Fall som rör sjukskrivning och uppsägning.

Gömmer sig på jobbet.

Experten: De vanligaste felen arbetsgivare gör

Att inte vilja inse att en anställds beteende kan bottna i sjukdom, som alkoholism, är ett av de vanligaste misstagen.
– Som arbetsgivare måste du alltid kunna bevisa att du har gjort allt du kan.

Kent Brorsson, chefsjurist Energiföretagens Arbetsgivareförening (EFA), svarar på detta nummers expertfråga.

Kan vi säga upp den sjukskrivne?

EXPERTFRÅGAN. En av våra anställda har diagnosen Parkinsons sjukdom och jobbar som plåtslagare. Vad krävs för att avsluta anställningen?

Polisförbundet stämmer staten
- på 10 miljoner till

Polisförbundet stämmer staten - på 10 miljoner till

Förhandlingarna om vem som ska göra vad i polisens nya organisation har inte gått till på rätt sätt, enligt Polisförbundet. Nu stämmer förbundet staten på sammanlagt 20 miljoner kronor för brott mot medbestämmandelagen, MBL.

”Staten har inte förhandlat om arbetsuppgifterna”

Polisförbundet stämde i september 2015 staten på tio miljoner kronor i skadestånd för brott mot MBL.

Kommunal kämpar på med årets avtalsrörelse

Kommunal kämpar på
med årets avtalsrörelse

Kommunal kämpar på med årets avtalsrörelse

- Vad det gäller Aftonbladets skriverier så jobbar vi på med avtalsrörelsen, våra krav och våra förhandlingar precis som vi planerat. Fokus är att förbättra våra medlemmars villkor.
Det säger Lenita Granlund, avtalssekreterare på Kommunal. 2 kommentarer

Förbundskassören avgår efter spritskandal

Förbundskassören avgår efter spritskandal

– Jag är till mer skada än nytta för Kommunal, säger Anders Bergström.

Kommunal skakas av spritskandal

Medlemmar rasar i sociala medier.

SAVA STAR-DOMEN

”Rättsläget framstår som inkonsekvent och oklart”

”Rättsläget framstår som
inkonsekvent och oklart”

- Kanske kan AD-domen ses som en uppmaning till lagstiftaren att ingripa, säger Johan Schelin docent i civilrätt, juridiska institutionen vid Stockholms universitet.

Facken ombud: AD:s ledamöter har navigerat grovt fel

Facken ombud: AD:s ledamöter har navigerat grovt fel

DEBATT. Domstolen har inrättat förbud mot stridsåtgärder, förklarat kollektivavtal ogiltiga och utan rättslig grund inrättat skadeståndsskyldighet när svenska fack kräver mer än 10 000 kr i lön på ett fartyg, skriver juristen Stellan Gärde. 1 kommentar

Fackens lönekrav var för höga

Fackförbundens stridsåtgärder mot Fonnship inskränkte rederiets fria rörlighet. Det hade gått att acceptera om fackens lönekrav varit lägre, anser AD:s majoritet.

Livs anklagas av bagare för maffiametoder efter blockad

Livs anklagas av bagare för maffiametoder efter blockad

Bageriägaren anklagar Livs för maffiametoder sedan fackförbundet försatt företaget som vägrar kollektivavtal i blockad:
- Hur kan detta beteende vara lagligt 2016? Vem skyddar små företag mot dessa jättar? 7 kommentarer

Uppsagd när han sökte föräldraledigt

Uppsagd när han sökte föräldraledigt

Först blev mannen utskälld, sedan uppsagd. Orsak: Han ville vara föräldraledig. Efter sex veckor togs uppsägningen tillbaka. Nu stäms arbetsgivaren.

Chefsposten drogs tillbaka

När speditören ville vara pappaledig blev han av med erbjudandet om chefsjobb. Nu stämmer facket fraktfirman.

Experterna: Kent Brorsson, Dan Holke, Pia Attoff

Föräldraledigt varannan helg?

EXPERTFRÅGA: Vår butikschef vill ta ut föräldraledighet varannan helg då hon har schemalagd arbetstid. Kan vi säga nej?

Utbränd eller utmattad?

Utbränd eller utmattad?

TEST. Faran med att aldrig säger nej. Stressforskare Marie Åsberg reder ut begreppen, vad som är skillnaden mellan utmattad och utbränd.

Kent Brorsson, chefsjurist Energiföretagens Arbetsgivareförening (EFA), svarar på detta nummers expertfråga.

Måste jag arbeta trots att jag är sjukskriven?

EXPERTSVAR. Arbetsgivaren tvingar mig att börja jobba, trots att jag är sjukskriven i ytterligare två månader.

”Släpp mobilen!”

”Släpp mobilen!”

Ett ständigt kollande på mobiler skadar enligt forskare vår empatiska förmåga.

Mer lönsamt med fler kvinnor

Mer lönsamt med fler kvinnor

Företag med minst 30 procent kvinnor i ledningen har högre vinster än övriga, visar en stor undersökning.

Jakob Stenberg är redaktör på tidningen Entreprenör.

Efter plugget, det fixar sig kanske...

KRÖNIKA. Gör dina val, men var medveten om vad det kan innebära för dig och samhället i stort.

Pia Attoff, advokat Attoff & Dahlgren, svarar på detta nummers expertfråga.

Företaget vägrar låta mig se beskrivningar

EXPERTFRÅGAN. Jag har blivit uppsagd på grund av arbetsbrist. Hur gör jag?

Samtal är verkningslösa - gör så här istället

Samtal är verkningslösa - gör så här istället

Medarbetarsamtal är ett förlegat sätt att försöka styra medarbetarna, anser ledarskapsexperten. 3

Så ska chefen vara

Så ska chefen vara

15 miljoner jobbannonser har analyserats i jakt på önskade egenskaper.

Nattlivet intresserar arbetsgivaren

Nattlivet intresserar arbetsgivaren

Medarbetarnas sömnvanor står i fokus på arbetsplatsen. 1

Skärpning chefen, feedback önskas!

Skärpning chefen, feedback önskas!

Bara var femte svensk anser sig få tillräckligt med feedback på jobbet.

Ann Charlott Altstadt, frilansskribent och författare till bland annat "Liten ordbok för underklassen".

Nu anses åsikter vara angrepp som kränker

KRÖNIKA. Det är påfrestande att stöta på konkurrerande världsbilder.

Jakob Stenberg är redaktör på tidningen Entreprenör.

Sluta försvåra för äldre

KRÖNIKA. Man behöver kanske inte göra det svårare i alla fall?

Sluta prata i tid

Sluta prata i tid

Är det dags att mingla vidare? Kroppsspråket ger svaret.

Gömmer sig på jobbet.

Din olycka skrämmer chefen

De flesta chefer vet inte hur man hantera pressade medarbetare.

Liten hälsovinst att stå upp

Liten hälsovinst att stå upp

Ny forskning går på tvärs mot uppfattningen att det är bättre att stå upp och jobba.

Orkar du lära nytt - hela tiden?

Orkar du lära nytt - hela tiden?

Dagens ledare måste klara av att befinna sig i ständig betaversion.

Ann Charlott Altstadt, frilansskribent och författare till bland annat "Liten ordbok för underklassen".

Så blir vänstern SD:s vallokomotiv

KRÖNIKA. De krafter som vill hejda Sverigedemokraternas framfart begår taktiska misstag som kan få ödesdigra konsekvenser. 32

Teamwork

Litar du inte på teamet? Gör så här!

Magkänslan får ofta avgöra om du litar på en person eller inte. Det räcker inte.

Det är viktigt för de yngre cheferna att framstå som beslutsamma.

”Unga chefer är mer ego”

Äldre chefer satsar på att utveckla andra medan yngre är mer intresserade av sin egen karriär.

Så håller du farten uppe

Så håller du farten uppe

Här är knep för bibehållen effektivitet.

Kent Brorsson, chefsjurist Energiföretagens Arbetsgivareförening (EFA), svarar på detta nummers expertfråga.

Kan vi säga upp den sjukskrivna?

EXPERTFRÅGAN. En anställd har diagnosen Parkinsons sjukdom. Vad krävs för att avsluta anställningen?

Registrera dig och få vårt kostnadsfria nyhetsbrev!
E-post

Annons

Hitta konsulten

Sök bland tusentals konsulter på nya Konsultguiden.se

Du missar väl inte ditt HR-verktyg?

Med Lag & Avtal får du praktisk hjälp i det dagliga arbetet med dina medarbetare. Verktyget ingår i din tidningsprenumeration. Skaffa ditt lösenord här.